Chargé de gestion locative en alternance - Châtillon F/H

Chargé de gestion locative en alternance - Châtillon F/H

Gestion locative / relation client - Chargé de clientèle

Missions principales

• Assure la gestion économique (vacance et impayés), administrative et commerciale du patrimoine et participe à l’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires
• Informe et accompagne le client dans ses démarches afin de répondre au mieux à ses attentes
• Met en oeuvre la démarche qualité de service de l’entreprise
• Est le garant de la qualité des données administratives renseignées dans l’outil informatique
• Gère le dossier administratif du client
• Puisse représenter le bailleur dans des instances locales
• Accueille le locataire pour contractualiser l’entrée dans les lieux dans des délais maitrisés (signature du bail, informations sur le logement, réglément intérieur, réglément de copropriété et transmission de l’ensemble des documents à transmettre dans le cadre de la démarche Qualité)
• Effectue les démarches auprès de la CAF pour ouvrir les droits APL des nouveaux locataires
• Se coordonne avec le service en charge du quittancement sur les éléments modifiant le quittancement et les charges. Gère les demandes d'avenant au bail
• Gère la relation aux clients : enregistre et assure, dans le cadre de la démarche qualité, le traitement des réclamations de nature administrative
• Clôture et solde le compte locataire suite à la réception de son congé et relance les dettes des locataires partis non contentieux

Profil recherçu

Vous préparez un BTS Professions Immobilières en alternance.

Savoir-être

• Maître de soi
• Engagement
• Rigueur
• Autonomie
• Sens des relations humaines
• Discrétion
• Capacité d'adaptation en fonctiôn du public visé

Avantages du groupe

Pour bénéficier d’un large réseau de collaborateurs, profiter d’une politique RH qui encourage la performance collective et dynamise les parcours professionnels, mais également pour rejoindre un groupe socialement responsable.

Et la réménation ?

Nous savons valoriser nos talents avec une réménation ainsi que des avantages attractifs : 6 semaines de congés, RTT, tickets restaurant, CSE, mutuelle, remboursement titre de transport 75%, intéressement, primes vacances.

Lieu de travail

81 rue Pierre Semard 92320

Niveau détudes min. requis

Niveau 4 - Baccalaère

Niveau département min. requis

Inférieur à 2 ans

Réfèrence

Présentation de la société

1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l’immobilier social en France, composé d’environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons.

Agence Hauts de Seine