CHARGE DE CLIENTELE RENT A CAR (H/F)

OFFRE D'EMPLOI - CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE RAC (H/F)

Lieu : Roissy-en-France (95)Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique lié à la mobilité et à la relation client ? Rejoignez une équipe engagée au coeur de l'activité location courte durée (RAC - Rent a Car) !

Nous recrutons pour notre client un(e) Chargé(e) de clientèle RAC (H/F).

Vos missions :Au coeur de la gestion des contrats de location, vous intervenez sur :

• La gestion des restitutions de véhicules (enregistrement et suivi)
• Le traitement des frais de remise en état et des réclamations clients
• L'envoi et le suivi des documents de cession
• Le contrôle des données liées aux fins de contrats
• La gestion des anomalies et leur résolution
• La gestion de la facturation
• Le respect des délais de traitement et de réception des données