Charge De Clientele Habitat

Clients Particuliers - Chargé de Clientèle Habitat

CHARGE DE CLIENTELE HABITAT - DMM H/F

Notre équipe

Rattaché au Département du Marché des Particuliers de la Direction du Marketing et des marchés, le pôle e-Immo est composé de deux équipes. Une équipe de « conseillers à distance » pour accompagner les internautes (clients CADIF et prospects) dans leurs projets de financement et d'une équipe d'instructeurs pour l'octroi du dossier immobilier.

Vous évoluerez dans une structure bienveillante, prête à relever de nouveaux challenges, aux côtés de collègues dynamiques et motivés.

Vos missions principales au sein de l'équipe des instructeurs seront :

ž  Relation avec les prospects : Participer à la conquête au travers d'un projet immobilier.

ž  Analyser, étudier et décider de l'octroi de crédit dans le cadre de ses délégations

ž  Participer à l'analyse de la faisabilité technique des dossiers de crédit présentant un certain degré de complexité

ž  Assurer un suivi pour le bon déroulement des opérations

ž  Effectuer les traitements nécessaires à la bonne fin des dossiers dans le cadre de ses activités et dans le respect des procédures et délégations de son périmètre.

ž  Contribuer aux projets qui seront engagés par le pôle

ž  Participer à la synergie, performance et au développement d'e-Immo en lien avec l'équipe des qualifieurs et le réseau de proximité

ž  Participer activement à la satisfaction client.

ž  Contribuer au développement et à l'amélioration des procédures de gestion en terme de qualité, délai, réactivité et productivité.

ž  Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l'offre.

Voici le profil recherché :

Vous avez de solides connaissances et pratiques sur le crédit immobilier ;

Vous disposez d'un fort sens de la satisfaction client, du risque, de la qualité et du résultat ;

Vous aimez le contact avec les clients, travailler en équipe et en transversalité avec le réseau de proximité tout en étant organisé et motivé.

D'autre part le service est éligible au télétravail conformément à l'accord d'entreprise.

Enfin le métier d'analyste crédit est assujetti à la REC commerciale.

Si tu penses remplir ces principaux critères, n'hésite pas à te renseigner et à postuler afin d'intégrer une équipe dynamique et bienveillante en franchissant une nouvelle étape dans ton parcours professionnel.

Du lundi au vendredi

CLASSIFICATION : PCP 8

Site : Le Lendit – Saint Denis (accessible RER D Stade de France (3') ou RER B (10'))

8

Classe II

France, DMM, MARCHE DES PARTICULIERS

ANGELIQUE DELAUNAY

Angelique.-

TEISSEIDRE-JUSOT

SANDRINE

17/12/2025

Angélique DELAUNAY