Conseiller de Clientèle

Clients Particuliers - Conseiller de Clientèle

Conseiller de Clientèle - DRC -SAINT OUEN SUR SEINE H/F

Temps plein

L'agence de Saint Ouen sur Seine recherche son(sa) nouveau(lle) conseiller(e) de clientèle

Tes missions :

• Accueillir et orienter les clients et prospects vers les bons interlocuteurs.
• Gérer et développer son portefeuille clients dans le cadre d'une relation globale, et en synergie avec les métiers spécialisés.
• Participer activement à la fidélisation des clients et à la conquête de prospects.
• Détecter les besoins, les analyser avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des nouvelles technologies.
• Utiliser les différents canaux de communication pour le développement commercial.
• Participer au montage et au suivi technique d'opérations spécialisées, en veillant à l'optimisation des réponses et des délais.
• Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées.
• Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l'offre.
• Maîtriser et mettre en œuvre les procédures relatives à la gestion du risque et à la sécurité
• Mettre en œuvre la réglementation AMF (Autorité des Marchés Financiers) dans le cadre des activités.
• Assurer la gestion des valeurs et l'accueil.

Lien vers la  fiche métier de Conseiller(e) de clientèle : fiche métier CC

Agence du mardi au samedi

 COMPETENCES liées à la fiche de poste, issues de  "Ma Trajectoire Professionnelle"

Vente crédit consommation

Relation client multi canal

Développement commercial particuliers

Vente crédit habitat

Gestion de portefeuilles clients

Gestion des automates bancaires

Vente épargne réglementée

Trajectoires patrimoine

Gestion des risques

Démarche conseil

Vente assurances des personnes

Vente assurances des biens

Proactivité

6

Classe II

France, DRC, DC LES PORTES DE PARIS

FREDERIC HAMON

Frederic.-

PUNTAS

Sylvie

1

Non

20/12/2025

FREDERIC HAMON