CHARGE DE CLIENTELE (H/F) - APPRENTISSAGE

Envie de découvrir un secteur dynamique et qui forme à des métiers essentiels à tous ? C'est par ici !

Nous vous proposons d'intégrer notre formation Bachelor responsable développement et Qualité Hygiène Propreté et Services dans le cadre d'un contrat en apprentissage. Nous recherchons un.e chargé.e de clientèle pour l'entreprise de propreté ATALIAN à SAINTES.

Où ? L'entreprise se situe à Limoges et la formation se situe à Pessac (33) avec des aides aux frais de déplacement et à l'hébergement.

Un peu plus de détails sur les missions ?

Aux côtés de votre tuteur.rice, vous assurerez les missions suivantes :- Définir les besoins (prestations, contrats, nombre d'heurespartir de spécificités du lieu et avise le client- Définir le cahier des charges du chantier de nettoyage et fixe les critères de contrôle (satisfaction, notation de prestationbr />

• Vérifier la prestation de nettoyage sur site (qualité, horaire, protocoleset recevoir les réclamations
  • Remplir les supports de suivi d'activité et communiquer les informations au service concerné
  • Réalisation des devis et contractualiser des prestations
  • Repérer les besoins en approvisionnement, passer les commandes et gérer l'état des stocks.
  • Contrôler les prestations de nettoyage de plusieurs sites géographiques- participation aux prestation de nettoyage