Chargé de Clientèle (H/F)

Proman Expertise, agence spécialisée « hautes compétences » et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement CDI, CDD et intérim, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie.

Notre agence de Lyon recrute, pour son client ENEDIS, basé à Saint Quentin Fallavier, un chargé de clientèle H/F.

Il s'agit d'un poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission d'intérim.

Quelles seront vos missions ?

Dans le cadre du système de management d'une unité opérationnelle, du contrat d'objectif de son agence et des chartes conclues entre les agences logistiques et les unités, l'emploi est le point d'entrée de l'agence pour toutes les demandes logistiques émises par les utilisateurs de matériel référencé et tous les sites livrés de son portefeuille clients.

- Rattaché hiérarchiquement au Responsable d'équipe Relation Clients de l'agence, au sein de l'agence, vous serez en charge d'assurer la relation avec les différents interlocuteurs des entités ENEDIS et GRDF de son portefeuille clients, ainsi que leur sous-traitants.

Et si c'était vous?

Vous avez une formation de type BAC dans les domaines de la relation client, ainsi que d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous appréciez le travail en équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité, votre autonomie et votre rigueur dans la gestion de vos dossiers.

Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.