CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F)
A la recherche d'un nouvel emploi ? Ne cherchez plus, l'agence Partnaire d'Artenay vous propose un poste de Chargé de clientèle H/F dans l'intention de rejoindre l'équipe d'une entreprise spécialisée dans le domaine du transport basée à Janville.
Votre mission consisterabr />Assurer auprès des clients un suivi adapté et en phase avec leurs attentes dans un objectif de fidélisation :
- Suivi et traitement journalier des anomalies
- Gestion des tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne
- Pilotage des indicateurs clés, si besoin
- Suivi régulier avec les référents de l'équipe commerciale
Traiter les réclamations :
- Analyser les anomalies récurrentes
- Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision
- Coordonner les actions correctives auprès du réseau
Assurer l'interface avec l'équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients.
Horaire à définir Salaire de base : EUR brut
Prise de poste dès que possible Une Qualification ou l'Expérience vous manque mais une motivation infaillible vous anime ? Chez Partnaire nous recherchons avant tout des compétences et un savoir-être.
