Chargé d'Opérations Garanties

Vos missions au quotidien

• Assurer l'émission et la gestion des cautions et garanties conformément aux procédures.
• Vérifier l’existence d’un accord risque en cours de validité et veiller au bon suivi des en-cours disponibles pour la couverture de nouvelle émission de cautions/garanties.
• Assurer la perception des commissions liées aux cautions/garanties, aux banques correspondantes, et aux confrères.
• Assurer les contrôles nécessaires de conformité liés à la politique SG (lutte contre la fraude et le blanchiment, politique embargo).
• Assurer les contrôles nécessaires de conformité juridique du texte de la caution/garantie et de la réception des lettres d’ordre.
• Assurer la gestion des mainlevées pour la gestion de son portefeuille.
• En relation avec les clients et les commerciaux, apporter son expertise : conseil, recherche de solution en cas de litige.
• Communiquer étroitement avec la hiérarchie sur les dossiers.

Compétences et qualités que nous recherchons

• Vous connaissez l'offre des produits bancaires du Commerce international.
• Vous connaissez si possible les processus de traitement de cautions et garanties domestiques et internationales.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et idéalement les applications métiers concernant les cautions/garanties (IMEX).
• Vous connaissez les règles et procédures en vigueur, en particulier celles liées à la conformité, la lutte contre la fraude et le blanchiment, la politique SG d’embargo.
• Anglais indispensable.

Compétences comportementales

• Faire une priorité de la satisfaction client : assurer un suivi avec le client de l’émission jusqu’à la mainlevée de la caution/garantie, tout en informant l’équipe commerciale.
• Assurer de façon autonome les tâches récurrentes liées à son activité.
• Faire remonter au Responsable du Service tout incident et axe d’amélioration.
• Communiquer et partager ses connaissances avec l’ensemble de l’équipe.
• Chercher à résoudre de façon autonome les problèmes courants et spécifiques.
• Contribuer positivement à la mise en place de nouvelles procédures et aux tâches collectives en se positionnant dans une dynamique d’amélioration continue.
• Faire preuve d’esprit d’équipe et d’initiative.

Qualités requises

• Rigueur et organisation.
• Gestion des priorités.
• Capacité d’adaptation et d’anticipation.

Niveau d’études

bac + 3/+5

Avantages

Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages : rémunération, intéressement, participation, congés et RTT additionnels, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires et logement, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CE). Le Centre d’Affaires est situé Place de la Bourse, un quartier très agréable et facilement accessible (métro 3, 8 et 9 - RER Châtelet-Les-Halles / Opéra).