Chargé d'exploitation - H/F

Vous êtes organisé(e), réactif(e) et avez un excellent sens du contact ? Vous aimez relever des défis au quotidien et jouer un rôle clé dans la gestion des opérations ? Alors ce poste est fait pour vous !

En tant que Chargé d’Exploitation - H/F (CDI) , vous êtes le pilier de notre activité. Véritable chef d’orchestre, vous assurez la planification , la gestion des urgences et la coordination des équipes tout en garantissant une relation fluide avec nos clients.

Vos principales responsabilités :

Gestion administrative :

• Faire les demandes de recrutements
• Gérer les contrats, avenants, paie et documents administratifs.
• Suivre les périodes d’essai, CDD et renouvellements.
• Rédiger les sanctions disciplinaires.

Gestion opérationnelle :

• Assurer la continuité du service sur sites clients (plannings, remplacements, absences).
• Superviser les plannings et gérer les astreintes.
• Traiter les urgences et imprévus avec réactivité.
• Assurer le suivi des interventions et la satisfaction client.
• Encadrer les mesures disciplinaires dans le respect des procédures internes.

Gestion financière (avec l'appui d'un Responsable de comptes) :

• Assurer le suivi de la facturation du portefeuille client sous sa responsabilité
• Gérer les provisions
• Rédiger les devis
• Commander les fournitures

Profil :

• Expérience : Une première expérience en gestion d’exploitation, coordination ou planification est un vrai atout.
• Compétences : Organisation, rigueur, capacité à gérer les urgences et à prendre des décisions rapidement.
• Qualités humaines : Sens du service, aisance relationnelle et goût du travail en équipe.

Télétravail :

Chez Armonia, les salariés qui le souhaitent peuvent télétravailler 1 jour par semaine en accord avec leur manager.