Chargé d'études systèmes d'information (H/F)

Offre n° Chargé d'études systèmes d'information (H/F)

Rattaché(e) à la Direction Financière, le/la Chargé(e) SI & Data est le référent technique de l'entreprise sur l'ensemble du périmètre informatique.

Missions principales

• Collecter, structurer et fiabiliser les données issues des différents systèmes (ventes, opérations, RH, finance).
• Mettre en place et maintenir les outils de reporting et de visualisation de données (dashboards, tableaux de bord).
• Accompagner les équipes métiers dans l'exploitation et l'analyse de leurs données.
• Garantir la qualité, la sécurité et la conformité des données (RGPD).
• Participer à la définition et au déploiement de la stratégie data de l'entreprise.
• Administrer et maintenir les logiciels métiers du siège (ERP, CRM, outils de caisse, plateformes SaaS).
• Gérer les intégrations entre les différentes applications et assurer la cohérence de l'architecture SI.
• Piloter les projets de déploiement ou de migration logicielle : cahier des charges, suivi prestataires, recette.
• Assurer le support de niveau 2/3 auprès des utilisateurs internes.
• Mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle des systèmes en place.
• Administrer et superviser l'infrastructure réseau du siège (LAN, Wi‑Fi, VPN, pare‑feu).
• Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des connexions et des accès.
• Gérer les accès utilisateurs, les droits et les politiques de sécurité informatique.
• Coordonner les interventions des prestataires télécoms et réseaux.
• Contribuer à l'extension du réseau IT vers les sites et points de vente du groupe.
• Gérer le parc informatique : ordinateurs, serveurs, terminaux de caisse, tablettes, périphériques.
• Assurer les achats, la configuration, le déploiement et le renouvellement du matériel.
• Mettre en place et suivre l'inventaire du parc et les contrats de maintenance associés.
• Diagnostiquer les pannes et coordonner les interventions de maintenance ou de remplacement.

Profil souhaité

• Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes d'information, réseaux ou école d'ingénieur.
• Expérience confirmée sur un poste généraliste IT ou SI, idéalement dans un environnement multi‑sites.
• Première expérience dans le secteur retail, restauration ou food appréciée.

Compétences techniques

• Maîtrise des environnements réseau (TCP/IP, VPN, VLAN, Wi‑Fi) et des outils d'administration système.
• Bonne connaissance des bases de données (SQL) et des outils de BI / data visualisation (Power BI, Tableau, Looker).
• Expérience dans la gestion de logiciels métiers et de projets d'intégration SI.
• Sensibilité à la cybersécurité et connaissance des bonnes pratiques RGPD.
• À l'aise avec la gestion de projets IT et les environnements Cloud (Azure, AWS, GCP).

Qualités personnelles

• Polyvalence et capacité à jongler entre des sujets techniques variés.
• Excellentes qualités relationnelles et pédagogie pour accompagner les utilisateurs non‑techniques.
• Autonomie, sens des priorités et réactivité face aux incidents.
• Rigueur dans la documentation et la gestion des processus IT.
• Curiosité technologique et veille active sur les évolutions du secteur.

Relations de travail

• Relations internes : toutes les équipes du siège, équipes opérations terrain, direction générale.
• Relations externes : prestataires IT, éditeurs logiciels, opérateurs télécoms, fournisseurs matériels.

Rémunération

Jusqu’à 70 000 € selon profil. Salaire brut annuel : 50 000 € à 60 000 €.

Télétravail

1 jour par semaine.