Chargé d'Études Assurances sur les Courtiers Délégataires H/F

Offre n° Chargé d'Études Assurances sur les Courtiers Délégataires H/F

POSTE : Chargé d'Études Assurances sur les Courtiers Délégataires H/F

DÉCRIPTION : En tant que Chargé(e) d'études assurances sur les courtiers délégataires, vous contribuez au bon fonctionnement de l'activité (relationnel, technique/opérationnel, financier) tout en veillant à répondre aux exigences règlementaires et de qualité de service définis par Harmonie Mutuelle.

Vos missions principales

• Gestion et analyse des flux techniques (prestations, cotisations) et financiers
• Collecter les données de cotisations / prestations
• Calculer les indemnités (gestion, promotion) à reverser au délégataire ou à la mutuelle distributrice
• Gérer le remboursement des prestations avancées
• Piloter la relation avec les délégataires de votre portefeuille
• Préparer, coordonner, animer et suivre différents comités externes ou internes (comité de pilotage, comité de partenariat)
• Gérer les demandes d'information ou réclamations des délégataires en lien avec les différents services
• Suivre la performance des délégataires et alimenter les tableaux de suivi
• Paramétrer les contrats et les commissions dans NEO

Expérience souhaitée

• Expérience dans le domaine de la délégation et idéalement dans le secteur des assurances collectives en matière de prévoyance
• Connaissance de l'environnement de la protection sociale et de l'assurance de personnes
• Maîtrise des produits de prévoyance, de la réglementation applicable et des processus de gestion

Qualités personnelles

• Rigueur et organisation pour prioriser efficacement les tâches et respecter les délais
• Autonomie, capacité à gérer simultanément plusieurs demandes tout en garantissant la satisfaction client
• Curiosité, dynamisme et bon relationnel

Outils informatiques

• Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et utilisation aisée des formules et tableaux croisés dynamiques
• Expérience sur les outils NOVANET (NEO) et Salesforce est un plus

Nos avantages

• Accord d'intéressement
• Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
• Horaires flexibles, travail du lundi au vendredi
• 22,5 jours de RTT par an
• Carte déjeuner 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, vacances)
• Forfait mobilité durable jusqu'à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, limite 500 € au total)
• Contrat collectif santé et prévoyance
• Plan d'épargne entreprise, retraite et compte épargne temps
• Formation via plateforme d'apprentissage en ligne
• 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d'associations

Processus de recrutement

• Évaluation du CV par le recruteur
• Entretien téléphonique avec le recruteur
• Entretien en présentiel avec le futur(e) manager
• Entretien RH en visio avec le recruteur

Type de contrat

CDD – 5 mois

Salaire

Salaire brut : 9,5 €/h (en fonction du poste)

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autres assurances

Employeur

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance et impact social.