Chargé d'Activité Sinistres GAV - Rodez (12) - H/F

Chargé d'Activité Sinistres GAV – Rodez (12) – H/F

Intégré(e) au sein d’une équipe de 7 collaborateurs, vous êtes chargé(e) d’un portefeuille de sinistres GAV. Vous gérez les dossiers de l’ouverture à la clôture en toute autonomie, jusqu’à un montant d’indemnisation de 2 millions d’euros.

Missions quotidiennes

• Analyse des déclarations de sinistres reçues et étude juridique.
• Négociation avec les tiers/sociétaires et leurs conseillers.
• Gestion directe des dossiers (mise en jeu des garanties contractuelles, échanges avec tiers/sociétaires et compagnies adverses, mission d’inspecteur, mission de médecin).
• Assistance au SAV et au réseau commercial pour l’analyse de situations complexes.
• Accueil téléphonique sur appels entrants en apportant une réponse qualifiée aux déclarations de sinistres.
• Enregistrement des dossiers dans le système d’information et traçage des informations données.
• Veille juridique.

Profil recherché

• Formation supérieure en droit privé (Master 1 ou 2) et idéalement une première expérience en gestion de sinistres pour acquérir une méthodologie de travail.
• Maîtrise des règles de procédure et de l’organisation judiciaire indispensable pour apporter un conseil ponctuel.
• Un bon sens relationnel et des capacités rédactionnelles utiles à l’exercice des missions.
• Rigueur, autonomie, proactivité et goût pour le travail en équipe.

Avantages

• Prime d’intéressement / participation liée aux résultats de l’entreprise au bout de 3 mois.
• Mutuelle avantageuse avec prise en charge partielle par l’employeur (facultative).
• Titres restaurant.
• De nombreux avantages CE.
• Jours RTT.