Gestionnaire Indemnisation et Services en alternance H/F

Missions

Intégré(e) au sein d'une équipe du Pôle de Gestion Indemnisation et Services, ton rôle est de gérer la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation impliquant l'application de règles contractuelles et conventionnelles courantes.

Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels

Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales

Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques

Échanger avec les différentes parties prenantes aux dossiers (compagnies adverses, experts etc.)

Participer à des permanences afin d'assurer la continuité de l'activité téléphonique.