Chargé / Chargée de relation client (H/F)
L'agence d'emploi Temporis Experts et Cadres Rennes est a la recherche pour l'un de ses clients d'un / une " Charge de relation clientele " (H/F).
POSTE A POURVOIR A BRECE, EN INTERIM 6 MOIS DES QUE POSSIBLE
Le cadre : Un open space ou regnent la bonne humeur et un fort esprit d'equipe!
Au sein du service clients de l'entreprise, sur un plateau avec une dizaine de collegues, vous serez en charge de:
- Receptionner les appels entrants des clients (principalement des artisans et des grandes surfaces) / Environ 60 a 90 appels par jour.
- Prendre les commandes des clients
- Conseiller les clients sur des sujets varies (renseignements produits, explications devis, factures, stocks, renseignements techniques
Transferer les appels aux personnes concernees pour les sujets plus techniques
- Assurer (plus rarement) des campagnes d'appels sortants pour proposer des nouveaux produits ou promotions aux clients
- Gerer le suivi de la boite mail
Formation de trois semaines a l'arrivee dans l'entreprise.
Temps complet (planning tournant de 8H30 a 18H00)
EUR brut mensuel + Tickets restaurants
Poste situe a Brece.
Prise de poste des que possible, en interim pendant 6 mois.
Et vous ?
Vous avez de l'experience en plateforme de relation clients ou sur un poste d'assistanat commercial?
Vous etes a l'aise sur informatique et au telephone.
On dit de vous que vous etes dynamique, dote(e) d'un excellent relationnel, d'une bonne expression orale et d'un fort esprit d'equipe?
Vous etes interesse(e) par l'apprentisage de nouvelles techniques et produits ?
Si vous vous retrouvez dans cette annonce, n'attendez plus et postulez !
Antoine et Aude ont hate de decouvrir votre candidature ...
TEMPORIS, 1er reseau national d'interim et de recrutement en franchise, offre a tous ses clients, interimaires et entreprises, l'implication et la reactivite d'independants locaux.
Venez decouvrir une nouvelle conception de l'emploi ! Expérience : Débutant accepté
