Chargé / chargée de médiation écrite et audio pour les publics adultes

Chargé / chargée de médiation écrite et audio pour les publics adultes

Publié le 09 juillet 2026

Médiation artistique et culturelle

Emploi permanent : fonctionnaire, CDD ou CDI

Avec près de 5 millions de visiteurs en 2025 répartis entre les musées d’Orsay et de l’Orangerie, l’Établissement Public du musée d’Orsay et du musée de l’Orangerie – Valéry Giscard d’Estaing (EPMO) constitue une des premières institutions muséales françaises de renommée internationale.

L’établissement a pour missions premières, notamment, de conserver, protéger et étudier le patrimoine, mais aussi de présenter les collections à un public le plus large.

Travailler pour nos musées, c’est évoluer dans un environnement riche et stimulant, et s’engager dans une aventure culturelle où passion, diversité et excellence convergent. Rejoignez-nous pour contribuer à la préservation et à la valorisation de notre patrimoine culturel unique et participer à un projet collectif ambitieux.

Pourquoi nous rejoindre ?

Bénéficiez d’une politique ressources humaines attractive:

Inclusion & égalité : Double label Égalité Diversité, plan égalité professionnelle, actions contre les violences sexistes, inclusion des personnes en situation de handicap.

Accompagnement du développement professionnel : Journées d’accueil des nouveaux arrivants, politique de formation ambitieuse, conseil mobilité carrière individualisé.

Bien-être au travail : Jusqu’à 3 jours de télétravail/semaine, soutien à la parentalité, médecine de prévention, activités bien-être et sportives, événements internes.

Accès à la culture et autres avantages : Carte Culture, réductions dans les musées, boutiques et restaurants. Mutuelle, transport pris en charge à 75 %, restaurant du personnel, presse en ligne gratuite.

Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le ministère de la Culture et ses établissements publics s’engagent à promouvoir l’égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement. Une cellule d’écoute, d’alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l’objet d’une rupture d’égalité de traitement.

Détenteur des labels égalité et diversité décernés par l’AFNOR depuis janvier 2023, l’EPMO s’engage pour la promotion de l’égalité entre femmes et hommes et dans la lutte contre toutes formes de discriminations. Par les convictions et les valeurs qui sont les siennes, il traduit sa démarche dans l’action de chacune de ses directions.

Le Poste

Tous les postes du Ministère de la Culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs.ses handicapés.es.

Poste de catégorie A

La Direction des publics est en charge au sein de l’EPMO du pilotage de la politique de vente, d’accueil, d’information et de médiation. Elle est composée de cinq services : le service de l’éducation artistique et culturelle et de la médiation, le service de l’information visiteurs, le service de la billetterie, le service réservations groupes et vente aux professionnels, et le service de l’administration des ventes et des recettes.

Au sein de la Direction des Publics, le service de la médiation et de l’EAC (SMEAC), constitué d’une quinzaine de personnes, a pour mission de transmettre et diffuser au plus grand nombre les collections des musées d’Orsay et de l’Orangerie. Pour cela, le service conçoit des dispositifs de médiation sur place (livrets de visite, textes de salle), programme des activités variées (de type ateliers, visites-guidées, événements spécifiques) et développe des partenariats sur le long terme avec des structures extérieures (écoles, hôpitaux, prisons…).

Missions et activités principales :

L’agent participe à l’élaboration de la politique de médiation culturelle de l’Etablissement à destination du public adulte en concevant, réalisant et mettant en œuvre des dispositifs de médiation écrite et audio qui visent à faciliter l’accès aux collections et expositions du musée d’Orsay.

Le public adulte recouvre différentes catégories: néophytes, connaisseurs, primo-visiteurs, touristes, jeunes adultes (18-25 ans), actifs, retraités…

Sous l’autorité du chef du service de la médiation et de l’EAC (SMEAC) et en un lien étroit avec l’adjointe du chef de service, l’agent est amené(e) à:

Concevoir les dispositifs de médiation écrite à destination du public adulte

• Participer à la rédaction et à la relecture des textes de salle et cartels, avec les conservateurs du musée d’Orsay et les commissaires d’exposition en visant une adaptation à un large public : reformulation, synthétisation et coupes, correction de l’orthographe et de la syntaxe;
• Contribuer à l’élaboration et à la rédaction des aides à la visite pour le public adulte (dépliants d’exposition, plan-guide du musée…)
• Contribuer à la conception et à la réalisation d’autres dispositifs tels des espaces de médiation, ou à des projets innovants (en collaboration avec le reste de l’équipe SMEAC);
• Mettre à jour et diffuser la charte des bonnes pratiques pour la rédaction de textes.

Coordonner des projets partenariaux avec des publics de l’enseignement supérieur

• Proposer, concevoir et coordonner des dispositifs et projets de médiation avec des étudiants, de disciplines et d’horizons variés.
• Organiser la restitution de ces projets et préparer les éléments de communication

Coordonner la conception des contenus de l’audioguide à destination des publics adultes

• Planifier et conduire les projets d’audioguide dans les expositions et dans les collections permanentes en assurant la coordination du prestataire extérieur et des intervenants internes ou externes (notamment la Conservation et les commissaires invités);
• Transmettre au prestataire les informations et ressources nécessaires à l’élaboration de l’audioguide.
• Veiller à la validation scientifique des contenus de l’audioguide.
• Contribuer à renouveler les formats audio pour renouveler l’intérêt du public et avoir à cœur la cohérence des contenus.

Etre le référent au sein du service pour les projets de médiation numérique

Assurer le lien avec la direction du numérique pour les projets de médiation numérique qu’elle pilote et coordonner les éventuelles contributions du service.

Evaluer les dispositifs proposés et en rendre compte dans le cadre des bilans

Réaliser et animer directement des actions de médiation exceptionnellement, à l’occasion de projets spécifiques

Assurer une veille continue en matière de médiation pour identifier les innovations actuelles en la matière; notamment sur la cible des jeunes adultes 18-25 ans

Liaisons hiérarchiques : sous l’autorité du chef du Service de l’éducation artistique et culturelle et de la médiation (SMEAC)

Liaison fonctionnelles : en lien avec les autres membres de l’équipe du service de la médiation et de l’éducation artistique et culturelle, en particulier avec le/la chargé/e de médiation écrite et audio pour les publics adultes du musée d’Orsay.

Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le ministère de la Culture et ses établissements publics s’engagent à promouvoir l’égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement. Une cellule d’écoute, d’alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l’objet d’une rupture d’égalité de traitement.

Le Profil recherché

Savoir :

• Connaissances en matière d’histoire de l’art, en particulier sur la période 1848‑1914, correspondant aux collections du musée d’Orsay
• Maitrise des principes, des techniques et outils de la médiation écrite
• Maitrise des règles d’accessibilité des contenus
• Connaissance des institutions et partenaires dans le domaine de la médiation écrite et orale
• Connaissance générale des pratiques des domaines de l’édition et du graphisme
• Connaissance des règles et procédures administratives, juridiques et financières

Savoir-faire:

• Connaître et analyser les attentes du public adulte
• Concevoir des outils de médiation destinés au public adulte
• Elaborer et rédiger un document accessible à la compréhension de tous
• Construire, organiser et mettre en place un projet, respecter les coûts et les échéances
• Utiliser les outils bureautiques standards
• Excellente pratique du français et des règles ortho‑typographiques
• Bonne pratique de l’anglais

Savoir-être (compétences comportementales):