Chargé / Chargée d'accueil en réceptif local (H/F)

Missions
L’agent·e d’accueil et relai de communication du centre Paris Anim’ est chargé·e d'accueillir, de renseigner et d'orienter, physiquement ou par téléphone, les publics et visiteurs. Il·elle peut les accompagner, si nécessaire, jusqu'à leur lieu de rendez-vous ou les faire patienter en veillant à leur confort. Il contrôle l'accès au lieu. Pour répondre aux appels téléphoniques ou aux interrogations de ses interlocuteurs, il·elle se tient au courant de l'actualité de son organisation. Il·elle peut être amené·e à effectuer des taches de secrétariat courantes et la gestion du courrier.
En tant que relai communication, il·elle a pour mission la réalisation et la communication des supports de communication numériques et physiques

Activités principales
Accueil et orientation physique :
•orienter les visiteurs·trices dans les locaux, les diriger vers les services compétents,
•accueillir les associations et intervenant·es
•rangement régulier de l’espace d’accueil, mise à jour de l’affichage, des présentoirs
•répondre aux demandes d’information
•gérer les réservations de salles, et les plannings d’occupation des salles
•mettre à jour l’affichage de l’actualité dans le centre, et sur la vitrine
•assurer les inscriptions des usager·es aux activités à partir du logiciel dédié, et encaisser des recettes

Activités complémentaires
Accueil et orientation téléphonique :
•gestion des appels téléphoniques,
•orientation vers le bon interlocuteur,
•prise de message

Courrier :
•réception, distribution, envoi et enregistrement des courriers (électroniques et postaux)

Relai de communication :
•Réalisation des supports de communication :
oVisuels affiches (Canva)
oNewsletter numérique (mailchimp)
oNewsletter papier (canva)
•Mise à jour hebdomadaire du site internet et du site Paris.fr

Interlocuteurs·trices
Tou·tes collaborateurs·trices de la structure
Usager·es de la structure (familles, enfants, adolescents, adultes, séniors…)
Partenaires locaux (associations, bénévoles, institutions, habitant·es…)

Rémunération et temps de travail :
•CDI
•Temps partiel (17h50, planning annualisé)
•Du mardi au dimanche, amplitude horaire de 9h45 à 22h30 (du lundi au vendredi pendant les vacances scolaires)
•Lieu : 17ème arrondissement de Paris – Centre Paris Anim’ Mado Robin
•Coefficient 265 de la CCN de l'animation - Rémunération mensuelle brute 1187.90€

Prise de poste au 1er septembre 2025

Candidature à envoyer à Mathilde Lavaud [voir le détail de l'offre].asso.fr

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.