Change Manager - H/F
Change Manager - H/F - Puteaux
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de Manpower
Group reconnue Top Employer .
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Dans le cadre de son développement, Experis recherche un Change Manager IT (F/H) pour intervenir auprès d'un acteur majeur engagé dans un programme stratégique de transformation profonde de sa DSI à Puteaux (92).
Ce programme vise à redéfinir entièrement le modèle opérationnel IT : sélection de partenaires stratégiques, alignement avec les standards groupe (ITSM, gouvernance), adoption de l'IA et refonte des modes de fonctionnement.
Vous interviendrez dans un environnement international, exigeant et à forte visibilité, au cœur des enjeux de transformation de la DSI de demain.
Vos missions
Conduite du changement
Définir et piloter la stratégie globale de change management
Réaliser les analyses d'impacts (organisation, processus, outils)
Identifier les risques humains et organisationnels et mettre en place les plans d'atténuation
Déployer les dispositifs d'accompagnement (formations, ateliers, coaching)
Communication
Construire et piloter le plan de communication du programme
Produire les supports (présentations CODIR, newsletters, kits managériaux)
Adapter les messages aux différentes populations (IT, métiers, partenaires, management)
Animer les instances de communication interne
Engagement des parties prenantes
Accompagner les équipes DSI (Build, Run, Infrastructure, Production)
Coordonner les interactions avec les fournisseurs IT et les équipes groupe
Faciliter les prises de décision et arbitrages entre parties prenantes
Transformation et adoption
Soutenir l'adoption des nouveaux modèles (ITSM, delivery, automatisation, IA)
Contribuer à la définition de la culture cible
Mesurer l'adoption et piloter les indicateurs de change