CDI : Chargé(e) Service Clientèle

Park Hyatt Paris‑Vendôme

Responsabilités

• Préparer les arrivées des VIP
• Contacter les clients par email avant leur séjour
• Créer le rapport journalier des arrivées VIP
• Répondre et rediriger les appels du standard de l’hôtel
• Choix des amenities en chambre
• Contrôle des coûts

Qualifications et Atouts

• Excellente présentation personnelle ainsi qu’une excellente aisance relationnelle
• Organisé et soucieux du détail
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais oral et écrit, la maîtrise d’une 3ᵉ langue est un plus
• Issu d’une formation Hôtellerie/Restauration

Vous reportez au Responsable Relations Clientèles.

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.