CDD -Gestionnaire Administratif (campagne loyers) F/H - Caf 92 - DPFAS Partenaires (H/F)

Pour mener à bien ces missions, la Caf des Hauts-de-Seine recrute en CDD des Gestionnaires Administratifs H/F dans le cadre de la campagne de récupération des loyers.

Placé(e) sous la responsabilité de la Responsable du secteur logement, vos missions principales seront les suivantes :
- Contacter les bailleurs pour promouvoir « l'espace bailleur » sur le site Caf.fr et les inviter à effectuer les démarches,
- Accompagner les bailleurs dans la télédéclaration des loyers,
- Traiter les demandes et répondre aux sollicitations des partenaires dans le cadre de la campagne loyers,
- Répondre aux questions des bailleurs sur la boîte mail qui leur est dédiée,
- Leur apporter une aide technique pour la connexion à l'espace bailleur et pour la télédéclaration des loyers,
- Émettre des appels téléphoniques proactifs visant à inciter les bailleurs à télédéclarer,
- Intégrer les loyers reçus sur les dossiers des allocataires,
- Orienter si nécessaire les demandes vers les services compétents.Vous êtes dynamique, autonome et possédez une expérience réussie dans la gestion d'appels téléphoniques sortants.
Vous possédez un(e) :

- Aisance relationnelle

- Bonne maîtrise rédactionnelle (mail et administratif)

- Sens du service et de la satisfaction client

- Le sens du travail en équipe

- Bonne maîtrise du pack office (notamment excel)

- La connaissance de l'environnement des bailleurs serait un plus


N'attendez plus, postulez !


Conditions particulières :

CDD de 5,5 mois à compter de septembre 2025

- Salaire brut mensuel de 1917.56 € (niveau 3 de la grille de classification des employés et cadres des organismes de sécurité sociale)
- Une formation interne d'une durée de 2 à 3 semaines dispensée sur notre site de Nanterre pour vous permettre d'acquérir les connaissances et les circuits de traitement des dossiers des allocataires.

- Horaires variables

- Formule de durée du travail sur la base de 36h ou 39h hebdomadaire

- Prise en charge de la mutuelle à 50%,prise en charge à 50% du titre de transport

- Titres restaurants (11.52 € avec prise en charge patronale de 60%)

- Une convention collective attractive pour la conciliation vie privé/vie professionnelle

- Un intéressement conditionné à une performance collective en constante progression (proratisé en fonction de la durée du contrat)


Processus d'évaluation :
Les candidatures devront être accompagnées d'un curriculum vitae.
Le recrutement se fera en 2 étapes : une session collective avec passation de tests et, si vous êtes sélectionné.e, un entretien avec un représentant RH et deux managers opérationnels en visio.
Dans le cadre de sa politique de diversité, la CAF des Hauts de Seine s'engage à étudier à compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap.