CDD - Assistant ADV F/H (H/F)

Offre n° 210SPNM - CDD - Assistant ADV F/H (H/F)

En collaboration avec Matthieu et Juliette, tu contribues à la coordination des dossiers commerciaux et du suivi marketing. Tes missions seront axées sur la relation clients, l'enregistrement des commandes et la gestion de stocks.

Responsabilités

• Saisie et suivi des commandes clients / facturation
• Suivi des paiements et relances en cas de retard ou de manque de RIB, en collaboration avec le service comptabilité
• Gestion des litiges liés à la facturation ou à la préparation de commande (retours de produits ou échanges)
• Gestion du processus de vente, de la prise de commande à la livraison, en collaboration avec les commerciaux internes et externes
• Gestion des marketplaces (commandes, mises à jour des prix, intégration des nouveaux produits)
• Vérification du stock entrant et sortant des agents commerciaux
• Maintenance et mise à jour des bases de données clients
• Suivi rigoureux du reporting des ventes B2B, mise à jour des tableaux de bord
• Réponse proactive aux demandes des clients concernant leur facturation, réclamation ou suivi de commande
• Collaboration avec le service logistique pour vérifier l'état des stocks en réponse aux demandes des clients
• Mise à jour constante des documents (catalogues, grilles tarifaires, bons de commandes, visuels, PLV) et des ressources mis à disposition des clients
• Garantie du respect des normes réglementaires pour les clients internationaux
• Rédaction de contrats clients
• Compilation des données de ventes, établissement des scorecards produits, analyse des UG
• Suivi des RFA
• Suivi des commissions des commerciaux externes

Profil souhaité

Tu as un diplôme de type Bac +2 (MUC, NDRC, etc.) avec une première expérience en BtoB. Ta rigueur, ton dynamisme et ton sens des priorités font de toi une personne polyvalente et proactive. Tu sais gérer les priorités et es autonome.

Compétences

• Suivi des commandes et facturation
• Établir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles
• Connaissances en compléments alimentaires (un plus)

Connaissances linguistiques

Aisance avec l'anglais professionnel (niveau B2)

Connaissances techniques

Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel

Infos pratiques

• Type de contrat : CDD – 8 mois, à partir du 3 août 2026
• Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée
• Salaire brut annuel : 23 000 – 24 000 € sur 12 mois