Assistant(e) commercial(e) en alternance H/F

Rattaché(e) au Département Commerce, vous contribuez au processus de suivi et de prise de commandes en collaboration avec les ingénieurs commerciaux et le service ADV.

• Gère les commandes client et s'assure de l'enregistrement de tous les éléments nécessaires au traitement de la commande (documents administratifs, solvabilité du client…)
• S'assure du suivi des commandes en lien avec les différents services concernés
• Réalise des devis simples et effectue les mises à jour de devis en fonction de l'évolution des demandes d'un client › Réalise des relances téléphoniques des devis proposés
• Répond aux demandes de documentations techniques (brochures, notices, fiches techniques, plans de baie) ; met à jour les propositions de tarifs
• Gère les relations téléphoniques avec les clients.

• Assure la constitution, la mise à jour et le classement des dossiers
• Enregistrement des commandes
• Réalise les commandes d'achat prestation et matériel
• Assure la gestion quotidienne du courrier du service
• Participe, avec les ingénieurs commerciaux, au suivi de l'activité commerciale
• Collabore avec les équipes techniques et support pour l'élaboration des devis
• Est en appui de la cellule recouvrement sur la résolution des litiges

• Vous êtes idéalement dans un cursus Bac+2 ou supérieur en commerce et/ou gestion
• Des connaissances dans le domaine du courant faible et de la sécurité seraient appréciées
• Vous maîtrisez le pack office (word, excel, powerpoint…)
• Vous avez des connaissances d'un environnement ERP (type SAP)