Business Application Analyst - Alternance H/F

Vallourec Tubes est un groupe industriel français présent dans 20 pays et doté de 16 000 collaborateurs. Il propose des solutions tubulaires premium en acier pour l’énergie et d’autres applications exigeantes.

Missions principales

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs afin de soutenir l’évolution continue de l’outil et l’amélioration de ses fonctionnalités.
• Assurer un support de premier niveau en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques quotidiennes et en garantissant une prise en charge efficace des incidents.
• Contribuer à l’amélioration de la qualité des données : identifier les anomalies, participer aux actions de fiabilisation et veiller au respect des bonnes pratiques.
• Participer aux phases de tests fonctionnels lors du déploiement de nouvelles fonctionnalités ou évolutions, en rédigeant les cas de tests et en analysant les résultats.
• Rédiger, structurer et mettre à jour la documentation de formation (guides utilisateurs, supports pédagogiques, procédures) pour faciliter l’adoption et la montée en compétence des équipes.
• Être force de proposition pour optimiser les outils, les processus métiers et les pratiques internes en s’appuyant sur les retours terrain et l’analyse des usages.
• Participer activement aux projets liés à l’application, de la phase de cadrage à la mise en production, en apportant une expertise fonctionnelle et une vision orientée utilisateur.

Relations de travail interne / externe

• Interne : Services commerciaux, Service informatique
• Externe : Consultants

Compétences et formations requises

• Indispensable :
  • Soft skills : rigueur, autonomie
  • Langues : français courant, anglais courant
• Souhaitée :
  • Langue : portugais un plus
  • Diplôme recherché : ingénieur (école d’ingénieur, informatique ou commerce avec option Systèmes d’information)
  • Outils : Excel, SharePoint, reporting (Power BI), CRM

Avantages sociaux

• Un package attractif comprenant :
  • Gratification : calculée en fonction de votre diplôme, de votre âge et du nombre d’années d’alternance déjà effectuées.
  • Rémunération variable : basée sur l’atteinte de vos objectifs, récompensant votre performance.
  • Avantages supplémentaires : éligibilité à l’intéressement, primes vacances.
• Un comité d’entreprise (chèques vacances, abonnements sportifs, culturels : accès aux avantages du CSE au bout d’un mois).
• Accompagnement employeur sur les repas :
  • Site de Famars : accès à un frigo connecté.
  • Site de Aulnoye : primes de paniers‑repas.
  • Siège social, Meudon : accès au restaurant inter‑entreprise.
• Et bien sûr tous les avantages légaux : remboursement à 50 % d’un abonnement aux transports collectifs, accès à une mutuelle entreprise.

Pourquoi rejoindre Vallourec ?

• Un environnement de travail agréable et bienveillant avec accompagnement individuel par votre tuteur pour votre développement professionnel.
• Un environnement international (équipes multiculturelles, projets globaux).
• Une culture forte de la mobilité (internationale, verticale, horizontale).
• Un parcours de développement de carrière personnalisé (entretiens de performance et de carrière, Vallourec University, formations).