Business Analyste Salesforce

Localisation
: Paris, Nantes, Montpellier

Type de contrat
: CDI

Disponibilité
: Dès que possible

Expérience
: 3 à 5 ans minimum

Description du poste
:

Tu es à la recherche d'une expérience professionnelle et humaine riche.

Parce que ce qui t'importe ce n'est pas uniquement ce que tu es capable de faire, mais ce que nous somme capable de faire ensemble.

Parce que tu veux faire partie du voyage et viser les étoiles avec nous ?

Alors cette annonce est pour toi :

GUIMINI en quelques mots :

Nous sommes une société d'expertise et de conseil sur la plateforme Salesforce créer par un consultant et surtout pour les consultants.

Notre objectif : Développez des solutions innovantes qui améliorent les processus opérationnels de tout type d'entreprises.

Ta mission si tu l'accepte :

• Recueillir les besoins des clients et analyser les processus métiers
• Être force de proposition sur l'utilisation des fonctionnalités standard de Salesforce
• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les faire valider par le client
• Identifier les demandes d'évolution et les corrections nécessaires par rapport aux besoins initiaux
• Effectuer une pré-recette des développements avant que le client ne les découvre
• Concevoir et animer des formations pour les utilisateurs et les équipes techniques
• Planifier et piloter les projets, en assurant le respect des délais et du budget
• Coordonner les équipes de développement, les consultants fonctionnels et les utilisateurs finaux
• Assurer une veille fonctionnelle continue sur les nouvelles releases de Salesforce

Profil :

Savoir:

• Connaissance approfondie des mécanismes de profils et rôles et de leur impact sur la visibilité dans Salesforce
• Certification Sales Cloud ou Service Cloud
• Connaissance des Best Practices Salesforce
• Expérience dans la conception et l'animation de formations
• Compréhension des modèles de données et des Flows Salesforce

Savoir être/ Savoir faire:

• Capacité à définir un mapping de données lors d'une migration de données
• Capacité à définir des rapports (Reports) dans Salesforce
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
• Organisation et rigueur dans le travail
• Excellente communication pour collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques
• Aptitude à la gestion de projet et à la coordination d'équipes
• Compétences en gestion des priorités et résolution de problèmes

Formations/ Diplômes/ Expérience:

• De formation BAC +4/5 en informatique, gestion de projet, ou équivalent
• Bonne maîtrise de l'anglais
• Au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire avec l'utilisation des logiciels CRM/Salesforce
• Certifications Salesforce appréciées (ex : Salesforce Administrator, Salesforce Advanced

Administrator, Sales Cloud Consultant

N'hésite pas à postuler pour rejoindre l'aventure