Business analyste, AMOA et Intégrateur ERP F/H

À propos de nous

Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix‑Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes et un budget de 720 M€.

5 grands campus accueillent les étudiants et tous les champs universitaires qu’il est possible d’étudier en France. La diversité des sites permet de proposer aujourd’hui des opportunités de carrière uniques. Aix‑Marseille Université fait partie de l’alliance CIVIS pour la création des “Universités Européennes”. Aix‑Marseille Université recrute et reconnaît tous les talents ; ses offres d’emploi sont handi‑accessibles. AMU s’engage à promouvoir l’inclusion et l’égalité, en créant un environnement où chaque individu est valorisé et respecté. Rejoignez‑nous pour bâtir un avenir où la diversité est notre plus grande force.

AMU en vidéo :

Mission

Au sein de la Direction du Numérique, dans le cadre du PUI Provence et dans l’objectif de renforcer et d’optimiser la mise en place de recherche partenariale, il est programmé de doter les membres fondateurs du PUI d’un système d’information partagé.

• Permettre de centraliser les données liées à la valorisation de la recherche détenues par les membres fondateurs (mise en place d’une base de données commune)
• Simplifier la remontée des KPI du projet et permettre un pilotage des activités de la valorisation par la donnée (via la mise en place de tableaux de bord s’appuyant sur les données collectées)
• Doter le réseau des chargés d’affaire du PUI d’un outil CRM pour le suivi de leurs activités de prospection auprès des partenaires socio‑économiques ; doter certains utilisateurs d’outils de gestion de projet propres à leurs activités respectives (notamment la mise en place de contrats de collaboration)

Dans ce cadre, la personne recrutée aura pour missions :

• Contribuer à la mise en place et au maintien opérationnel d’un ERP partagé entre tous les membres fondateurs du Pôle Universitaire d’Innovation (PUI) … (AMU, CNRS, INSERM, CENTRALE MEDITERRANEE, IRD, APHM, Avignon Université, INRAE, Protisvalor, INSERM Transfert, Centrale Innovation, Incubateur IMPULSE, SATT Sud Est) pour permettre la gestion optimisée des données relatives aux relations avec le monde socio‑économique de chaque entité
• Élaborer des ateliers de travail avec différents métiers avec la cheffe de projet SI
• Modéliser les processus de la collecte des données, définir les workflows associés. Rédiger les cahiers des charges opérationnelles et techniques sous la supervision de la cheffe de projet SI
• Intégrer dans les environnements de tests et de production les solutions logicielles et en assurer le déploiement
• Configurer les modules, les champs correspondants aux besoins identifiés, administrer les profils des utilisateurs
• Réaliser des tests techniques, élaborer des tests d’utilisateurs
• Assurer le rôle du support formation logiciel dédiés aux utilisateurs
• Assurer la relation technique avec les différents partenaires du projet, et avec le prestataire choisi

Activités Principales

• Analyse des besoins métiers ; participer aux ateliers
• Cartographie des profils d’utilisateurs avec leurs fonctions définies
• Rédiger des processus et des workflows, et le cahier de charges opérationnels et techniques
• Modéliser, concevoir et/ou paramétrer tout ou partie de la solution logicielle
• Développer et tester les objets et composants associés
• Élaborer la stratégie de test, concevoir, spécifier et exécuter des tests fonctionnels et/ou techniques
• Assurer une assistance fonctionnelle et/ou technique aux exploitants et aux utilisateurs
• Concevoir les actions de formation techniques et fonctionnelles
• Travailler en étroite collaboration avec la cheffe de projet informatique PUI Provence
• Assurer la relation technique au prestataire responsable de la solution logicielle désignée
• Animer des tests d’utilisateurs, élaborer une formation d’utilisateurs
• Réaliser des développements mineurs afin de compléter la solution choisie
• Opérer le diagnostic des incidents signalés de l’ERP une fois déployé, faire l’interface entre les utilisateurs et le support technique ERP
• Documenter l'activité
• Administrer les autorisations d'accès des utilisateurs

Positionnement hiérarchique

Sous l’autorité hiérarchique de la Cheffe de projet SI du PUI Provence et sous l’autorité fonctionnelle du Chef de projet PUI Provence.

Conditions d’exercice

En poste sur le site du Pharo, la personne sera amenée à se déplacer 3 jours par semaine sur le site de la CISAM.

Profil

Vous pilotez des projets de bout en bout : analyse des besoins, paramétrage, tests, qualité et accompagnement au changement. Vous maîtrisez la configuration des outils ERP, l’administration des utilisateurs, les bases de données et possédez des compétences en développement. À l’aise en travail collaboratif, vous communiquez efficacement et savez vous adapter à des environnements évolutifs. Vous êtes une personne organisée, autonome et curieuse, et vous faites preuve d’initiative.

Un Processus De Recrutement Fluide Et Transparent

À réception de votre candidature, deux étapes : un échange téléphonique personnalisé avec les candidats sélectionnés (avec soin par un humain, et non par une IA), et un entretien avec les responsables de notre structure. En cas de réussite, nous mettrons tout en œuvre pour confirmer votre recrutement rapidement. À votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'accueil et d'intégration, ainsi que de formations adaptées à vos besoins pour favoriser votre développement professionnel.

Rejoindre AMU, c’est bénéficier d’un environnement de travail socialement engagé :

• Selon le cadre de la structure, une flexibilité dans l’organisation de la semaine de travail est possible : deux dispositifs ouverts dès 2 mois d’ancienneté en accord avec le manager : Le télétravail et la semaine en 4j ou 4,5j
• Un équilibre des temps de vie : bénéficiez jusqu'à 50 jours de congés dès la première année, puis 58 jours après un an (varie selon l’organisation choisie et le temps de travail)
• Une prime mensuelle et annuelle dès 12 mois d’ancienneté pour les agents non titulaires et application du RIFSEEP pour les titulaires
• Un accompagnement personnalisé pour les personnels en situation de handicap
• La prise en charge des transports en commun à hauteur de 75 % compatible avec un forfait mobilité durable
• La possibilité d’une place de parking ou d’un forfait mobilité durable pour l'utilisation de cycles sur les trajets domicile‑travail
• Un accès à des prestations dans différents domaines : loisir, sport, culture et social

Référence de l'offre : 3m3a5wfl8l