Business Analyst CMS

Nous recherchons un Business Analyst CMS (Card Management System) confirmé justifiant de 6 ans d'expérience Indépendant uniquement

Formation et expérience :

• Diplôme ingénieur avec une spécialisation en informatique ou en paiement
• Une expérience professionnelle sur la monétique Emetteur est obligatoire
• Anglais courant parlé et écrit

Sur son périmètre, le Business Analyst est responsable de l'analyse et de la formalisation des besoins/évolutions du produit. Il est le garant du périmètre des applications développées. Dans le cadre de ses activités de support, il est responsable des analyses des remontées clients, de leur suivi et leur reporting.

Activités principales :

• Analyser le besoin
• Etudier les impacts applicatifs
• Réaliser des Spécifications fonctionnelles détaillées
• Définir les critères d'acceptation et contrôler/assister la phase de développement
• Produire les documents à destination des clients
• Prendre en charge, analyser et suivre les demandes des clients (anomalies/questions) via Jira

Compétences souhaitées :

• Bonnes connaissances monétiques, particulièrement sur un Card Management System (CMS)
• Bonne connaissance de l'environnement Open (Linux, Java, API Rest) et du Cloud
• Les connaissances suivantes sont intéressantes en complément : Base de données (Oracle ou Postgre), Kafka
• Utilisation de Jira
• Appétence pour la relation client

Qualités requises :

• Sens de la relation client, diplomatie et capacité d'écoute
• Travail en équipe, collaboration,
• Curiosité et apprentissage,
• Analyse et synthèse,
• Organisation et pragmatisme,
• Prise d'initiative et autonomie,
• Disponibilité et réactivité,
• Bonne communication orale et écrite,
• Sens de la relation client, diplomatie et capacité d'écoute
• Travail sur des tâches multiples et contribution à la gestion des priorités
• Anglais courant parlé et écrit

Formation et expérience :

• Diplôme ingénieur avec une spécialisation en informatique ou en paiement
• Une expérience professionnelle sur la monétique Emetteur est obligatoire

2 jours de télétravail par semaine.