Bénévolat - Je fais de l’aide administrative

Type de mission :

Filles et Fils de la république vous propose une mission de bénévolat

Domaine d'activité :

Bénévolat de compétences

Présentation de la mission

Je participe à la permanence d’aide administrative au sein d’El Kawa. Chaque matin, je rencontre les bénéficiaires sur rendez-vous pour les accompagner dans leurs démarches administratives, que ce soit pour des démarches en ligne ou sur papier. Mon rôle consiste à écouter leurs besoins, les guider dans la compréhension des documents, et les assister dans la rédaction ou la complétion de leurs formulaires.

Sautez le pas

Rejoindre cette mission vous permettra de développer vos compétences administratives et relationnelles, d’acquérir une expérience enrichissante dans l’accompagnement des personnes, tout en contribuant à une action sociale utile à la communauté.

Précisions

Je participe à la permanence d’aide administrative au sein d’El Kawa. Chaque matin, je reçois les bénéficiaires sur rendez-vous pour les accompagner dans leurs démarches administratives, que ce soit pour des démarches en ligne ou sur papier. Je les aide à comprendre les documents, à remplir correctement les formulaires et à organiser leurs démarches. L’objectif est de faciliter l’accès aux services administratifs pour tous, en apportant un soutien personnalisé et bienveillant. Le bénévole peut choisir ses jours de disponibilité, avec des créneaux fixes de 10h à 13h.

Compétences Et Qualités Recherchées

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, email, internet)
• Connaissance de base des démarches administratives courantes
• Sens de l’écoute et patience
• Capacité à expliquer clairement des procédures complexes
• Rigueur et organisation

Profil Souhaité

• Personne fiable et ponctuelle
• Intérêt pour l’accompagnement des personnes et le service à la communauté
• Capacité à travailler en autonomie tout en respectant les consignes de la structure

Pré-requis

• Avoir une bonne maîtrise de la langue française (oral et écrit)
• Être à l’aise avec l’outil informatique et la navigation en ligne
• Être ponctuel et organisé

Public Accompagné Durant La Mission

• Tous publics
• Personnes en situation d'exclusion
• Personnes en difficulté
• Personnes malades
• Personnes en situation de handicap
• Personnes âgées

Durée de la mission :

Une demi-journée par semaine

Âge minimum :

18 ans minimum