Bénévolat : Correspondant informatique d'une association de solidarité

Mission proposée par Une Famille Un Toit 44

Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, au sein d’une équipe de 5 personnes, le Correspondant Informatique est en charge :

Informations complémentaires

• Suivi du parc informatique de l’association : en lien avec le prestataire extérieur, suivi du parc informatique (PC, stations de travail, écrans, périphériques) ainsi que les imprimantes/copieurs, le standard et les boxes internet
• Lien avec les prestataires actuels : être l’interface entre les salariés et les prestataires pour toutes les questions informatiques et réseaux
• Travailler en collaboration avec les prestataires
• Évolution nécessaire en matériels et logiciels en fonction des besoins du terrain :
  • Comprendre les besoins de l’association et l’accompagner dans l’évolution de ses besoins en matière de matériels et de logiciels
  • Passer les commandes et assurer la réception ou la bonne installation des produits
• Dépannage de premier niveau : en cas d’incident ou de panne, assurer la maintenance de premier niveau avant de faire intervenir les prestataires extérieurs (selon disponibilité)
• Formation et accompagnement des utilisateurs sur les principaux outils 365 et métier : former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils 365 (Sharepoint notamment) ou d’outils métier (AirTable, Trello, ...)
• Mise à jour des solutions internet et des contrats des imprimantes : revoir les contrats en cours et préconiser les changements nécessaires, le cas échéant

Compétences et savoir-être

• Adhésion aux valeurs de solidarité de l’association Une Famille Un Toit 44
• Expérience dans l’une ou plusieurs des missions ci-dessus
• Bonne connaissance du fonctionnement des matériels informatiques et télécoms (PC, imprimantes, box Internet, routeurs, switchs, téléphones IP)
• Disponibilité : pouvoir intervenir rapidement en cas de panne d’un équipement
• Capacité d’écoute et d’analyse des besoins
• Capacité de formalisation / documentation

Disponibilité demandée

Mission à 2 jours par semaine (fractionnable en 1/2 journées), choix des jours par le bénévole selon ses disponibilités.