ATTACHE(E) ADV (H/F)

Rattaché(e) à la Responsable ADV, au sein d'une équipe de 5 personnes, l'Attaché(e) ADV aura les missions suivantes :

- Assurer l'accueil et la relation client (Clients B to B, contacts principalement au téléphone et par mail)
- Traiter, enregistrer et suivre les demandes de prix et commandes dans notre ERP métier et notre logiciel de dessin 2D
- Assurer la satisfaction client jusqu'à la livraison
- Transmettre les besoins des clients en interne (Ordonnancement, Production, Expéditions et QSE)
- Prendre en charge les réclamations (qualité, délai)
- Approvisionner auprès de nos fournisseurs : accessoires, pièces métalliques et opérations de sous-traitance.

** Merci d'adresser CV + Lettre de motivation**