ASSISTANTE MEDICO ADMINISTRATIVE, NEURO MYOLOGIE, PITIE SALPETRIERE, F/H

Métier

Assistanat secrétariat - secrétariat

Type de contrat

Titulaire ou CDD

Rémunération

Variable selon le profil et l'expérience

Service d'affectation

Neuro-Myologie

Présentation du service

Le service de Neuro-Myologie est dirigé par le Pr Ana FERREIRO

Il comprend deux centres de référence appartenant au centre de référence des maladies neuromusculaires Nord/Est/Ile de France: le centre de référence canalopathies musculaires coordonnées par le Pr Bertrand FONTAINE, et le centre de référence des maladies neuromusculaires coordonné par le Pr Tanya STOJKOVIC.

Le domaine de compétence du service est l’expertise diagnostique de la maladie et de ses complications, la prise en charge thérapeutique, le conseil génétique, l’accompagnement du patient tout au long de ce parcours, ainsi que la recherche clinique.

Vos missions

• l'accueil téléphonique: demandes d'informations, demandes de rendez-vous de consultation, demandes de courriers divers, messages …
• l'accueil physique tout public
• la réception et envoi de mails
• la saisie (cassettes, fichier audio ou encore saisie directe du médecin) ou la relecture et mise en forme, puis envoi des comptes-rendus de consultations, certificats médicaux, divers documents médicaux sur ORBIS
• la relecture, mise en forme et envoi des CR d’HDJ des médecins dont elle a la charge
• la prise de rendez-vous de consultation et gestion du planning de consultation des praticiens dont elle a la charge: création des dossiers des nouveaux patients dans ORBIS, planification du rendez-vous, envoi de la convocation, report et modification à la demande des praticiens
• les copies des dossiers via le service des usagers
• la numérisation de documents à insérer dans le dossier médical patient ORBIS
• la tenue mensuel du planning CHRONOS des médecins (absences, congrès, congés etc…) en l'absence de la secrétaire de chefferie de service
• Travail en binôme avec la secrétaire de chefferie de service pour les absences et les urgences

Profil recherché

• Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
• Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
• Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
• Organiser et classer des données, des informations, de documents de diverses natures
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
• S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
• Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
• Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

CONNAISSANCES ASSOCIEES

• Techniques de secrétariat médical
• Connaissance de la prise en charge des patients dans un service
• Communication / relations interpersonnelles
• Maîtrise des outils informatiques (bureautique, logiciels institutionnels, etc.)
• Droit de la santé dans son domaine d'activité
• Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
• Règlementation des archives
• Vocabulaire médical

QUALITES REQUISES

• Capacités d'adaptation et d'écoute
• Aptitude à travailler en équipe
• Sens de l'organisation, efficacité, esprit d'initiative
• Rigueur, conscience professionnelle et discrétion
• Assiduité, ponctualité

Schéma horaire

Jour

Temps de travail

7h30

Horaires de travail

09h00 - 16h30 // 30 minutes de pause déjeuner règlementaire. 25 congés annuels, 14 RTT

Télétravail

Non

Vos avantages à l'AP-HP

• Propositions de formations (accompagnement à l'intégration et développement des compétences)
• Possibilités d'évolution au sein du DMU Neurosciences vers d'autres spécialités médicales
• Possibilités de rapprochement géographique grâce à l'implantation multi-sites du DMU Neurosciences (la Pitié Salpêtrière, Saint Antoine, Tenon, Rothschild et Charles Foix)
• Assister à la journée du DMU, une fois par an
• Assister au séminaire des AMA du DMU, une fois par an
• Assister aux réunions de service / réunions de pilier réservées aux AMA du DMU
• Possibilité de participer à la prime d'engagement collectif

AVANTAGES SOCIAUX

• Remboursement à 75 % du tarif des transports en commun ou forfait mobilité
• Possibilité de parking
• Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux
• Prestations AGOSPAP (CE): Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels pour les titulaires et CDD sur poste permanent
• Plateforme HOPTISOINS: tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)
• Chèques emploi-service CESU AP-HP