ASSISTANT SAV - H/F

Spécialiste de l'intérim et du recrutement depuis , le Groupe CAP INTER est un réseau d'agence d'emploi reconnu. Entreprise familiale et indépendante, elle propose un accompagnement adapté aux attentes de ses clients et de ses candidats. Nos valeurs s'appuient sur des principes simples de qualité, de proximité et d'écoute. Dans le cadre d'un nouveau projet de recrutement, notre agence de Cherbourg recrute en Intérim pour son client spécialisé dans la construction de bateaux de plaisance : un ASSISTANT SAV - H/F Qui est notre client ?

Entreprise en charge de la construction de bateaux de renommée internationale.

Quel sera votre rôle au sein de l'entreprise ?  Votre intervenez en support aux activités de SAV de l'entreprise. Pour cela vos missions sont de :Réceptionner et enregistrer les demandes SAV Analyser les réclamations techniques

Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution

Être l'interlocuteur entre le client et les équipes techniques

Planifier les interventions (maintenance, réparations, modifications)

Commander les pièces nécessaires

Vérifier la conformité des réparations

Rédiger des rapports d'intervention

Mettre à jour les bases de données clients

Mentions complémentaires liées au poste de travail (conditions, risques, environnement) :Prise de poste dès que possible pour 6 mois.

Rémunération selon profil

Connaissances en commerce international appréciées.