Assistant RH / Plannification (H/F)

Au sein de l'ADMR, et en lien avec les bénévoles et le service coordination des prestations, l'assistant(e) RH de secteur assure l'organisation, la planification et la continuité des interventions à domicile.

Il/elle est l'interlocuteur-rice privilégié-e des personnes accompagnées et des professionnels d'intervention, et veille au bon déroulement des prestations dans le respect des procédures et de la réglementation.

• Accueil téléphonique et physique des usagers, des intervenants et du public
• Information sur les services, tarifs et modalités de prise en charge
• Organisation et planification des interventions à domicile
• Gestion des plannings, des absences et des remplacements afin d'assurer la continuité du service
• Saisie et mise à jour des données sur les logiciels métiers
• Gestion administrative des salariés d'intervention (contrats, congés, absences, suivi du temps de travail)
• Suivi des dossiers des personnes accompagnées
• Travail en lien avec le service coordination des prestations pour les nouvelles demandes et les situations complexes
• Participation, selon les modalités du contrat, à la gestion des urgences sur le secteur ou le département