Assistant it (h/f)

MANAERO, agence d'emploi spécialisée dans l'aéronautique, recherche pour l'un de ses clients un(e) assistant(e) IT basé(e) à Orly (94310).

Mission
En tant qu'assistant IT au sein de l'équipe support DSI pour une durée de 6 mois, vous serez chargé(e) de :
- La gestion du parc IPAD (Attribution, suivi, mise à jour, demande de renouvellement, échange avec le service IT + tickets GLPI..., IPAD pour les sous-traitants...)
- « Administrateur » (création des accès, ajout de droits, suivi des comptes et token, gestion du quotidien, résolution des problèmes rencontrés par les Techs)
- « Administrateur » TRAX : Point d'entrée des équipe sur les sujets TRAX, E.Mobility, E.Techlog, réunion avec l'équipe TRAX sur les remontée et avancée. Recueil des remontée terrain, résolution des problèmes rencontrés par les Techniciens)
- Echange avec les clients sur les sujets IT (Ticket GLPI, double authentification, SIM etc...)
- Back-Up de l'IT actuel sur des questions informatiques avec des réponses aux questions des utilisateurs et plus selon technicité et expertise