Assistant(e) Planification & Recouvrement (Mi-temps)

Qui sommes-nous ?

Cality est une entreprise spécialisée dans la maintenance et la vérification des systèmes de protection antichute en hauteur (lignes de vie, garde-corps, points d'ancrage…). Nous intervenons sur tout le territoire pour garantir la conformité réglementaire de nos clients.

Vos missions

Votre mission

Rattaché(e) à la direction, vous êtes le maillon central entre nos clients, nos techniciens et notre planning :

Planification des interventions : organiser et optimiser le calendrier des vérifications terrain via notre plateforme interne (formation assurée)

Relances & recouvrement : suivre les échéances de facturation, relancer les clients par mail et téléphone, escalader les impayés selon notre process

Suivi administratif : mise à jour des dossiers clients, coordination avec l'équipe terrain et le pôle trésorerie

Vos compétences

Ce qu'on cherche

Organisé(e), rigoureux(se), à l'aise au téléphone — vous savez relancer avec fermeté et courtoisie

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, email) ; la prise en main de notre plateforme sera accompagnée

Un vrai sens des priorités et de l'autonomie — sur un mi-temps, chaque heure compte

Expérience en gestion de planning, ADV ou recouvrement appréciée (mais pas obligatoire si le profil est bon)

Avantages

Ce qu'on vous offre

Mi-temps (20h/semaine) , horaires aménageables en journée — idéal si vous cherchez un poste compatible avec votre rythme de vie

Rémunération : ~1 250 € brut/mois (14,25 €/h), à ajuster selon profil

Poste basé à Saint-Maur-des-Fossés — on privilégie quelqu'un du coin pour un trajet court et serein

Une équipe à taille humaine, bienveillante, où votre rôle a un vrai impact

Notre process express :

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