ASSISTANT(E) MEDICO-ADMINISTRATIF - ADJOINT ADMINISTRATIF (H/F)

ASSISTANT(E) MEDICO-ADMINISTRATIF - ADJOINT ADMINISTRATIF (H/F)

Détails de l’offre

Poste proposé ASSISTANT(E) MEDICO-ADMINISTRATIF - ADJOINT ADMINISTRATIF (H/F) Contrat CDD

Lieux d'exercices :

• CMP de l'Hippodrome situé au 21 avenue Foch à LAMBERSART
• CTS situé 2, rue de La Carnoy à LAMBERSART
• Possibilité de remplacement sur l'ensemble du pôle

Horaire du poste :

• Du lundi au vendredi8h30 – 16h45 ou 10h15 – 18h30 (CMP 45 min de pause le midi)
• 9h00 – 17h00 (CTS 30 min de pause le midi)

Compétences et qualités requises

• Connaissances (Savoir)
  • Connaissance des techniques de secrétariat, de bureautique et des logiciels informatiques
  • Connaissance de la langue française
  • Connaissance de l'environnement médical
  • Connaissance de l'organisation et du fonctionnement interne de l'établissement
  • Connaissance du vocabulaire médical
  • Connaissance du codage des actes
• Savoir-faire
  • Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
  • Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
  • Savoir évaluer une situation et atténuer les tensions
  • Hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser
  • Prendre des notes rapidement
  • Filtrer et orienter les appels téléphoniques
• Aptitudes relationnelles et comportementales (Savoirs-être)
  • Etre capable de travailler en équipe/réseau
  • Faire preuve de disponibilité
  • Faire preuve de courtoisie
  • Respecter la confidentialité et le secret professionnel
  • Organiser son travail et prioriser les tâches
  • Faire preuve de discrétion
  • Avoir le sens du service public
  • Faire preuve de polyvalence et de réactivité
  • Avoir le sens de l'accueil, de la communication
  • Avoir des capacités relationnelles
  • S'exprimer clairement vis à vis d'interlocuteurs divers et variés
  • Etre à l'écoute des usagers et des familles

Activités clairement définies

• Gestion des dossiers et des procédures dans le cadre de la loi du 27 septembre 2013 sur les soins psychiatriques sans consentement
• Saisie des dossiers, courriers et statistiques sur informatique
• Accueil, orientation téléphonique et physique des personnes (patients, famille, visiteurs)
• Tenue des dossiers, classement, archivage
• Travail de frappe sur base de documents écrits et dictés
• Gestion du courrier
• Gestion des commandes d'articles de bureau et réassort dans les bureaux
• Prises de notes et comptes rendus de réunion
• Secrétariat de l'équipe médicale, sociale, soignante
• Relations avec les services administratifs, techniques et généraux de l'établissement
• Relations avec les personnels externes
• Réception et transmission des informations

Responsables fonctionnels / Liens privilégiés

• Hiérarchiques : Sous la responsabilité hiérarchique de la DRH et de la Cheffe de Pôle
• Hiérarchiques : Sous la responsabilité fonctionnelle de la cadre supérieure de santé de pôle
• Fonctionnelles : Le cadre de santé de proximité
• Fonctionnelles : Les cadres de santé
• Fonctionnelles : Les praticiens hospitaliers du pôle

Compétences attendues

• Baccalauréat option secrétariat médical, Diplôme secrétariat médico-social, BAC spécialisé complété par un BTS dans le domaine du secrétariat

Qualités

• Adaptabilité
• Mobilité
• Disponibilité

Outils

• Dossier patient informatisé (Cariatides)
• Messagerie (Outlook)
• Intranet
• Chronos
• Lifen
• Rofim

Ressources et exigences inhérentes au service

• Utilisation du véhicule personnel

Personne à contacter

Maryvonne Decroix, Madame Maryvonne Decroix, Téléphone , Email

Etablissement

Secteur 59G20 CMP de l'Hippodrome21 avenue Foch59130 Lambersart