Assistant(e) Maintenance

Rattaché(e) à notre agence locale de Couëron et intégré(e) à l'équipe Maintenance, vos missions seront les suivantes :

• Répondre et gérer les appels et demandes clients
• Vous êtes le coordinateur entre tous les interlocuteurs
• Vous réalisez les devis de réparation et propositions de contrat de maintenance
• Vous réalisez la facturation des travaux et contrats
• Vous relancez et suivez les impayés maintenance clients
• Vous mettez à jour l'outil interne (GMAO) et les outils clients (portails)
• Vous tenez à jour les dossiers clients (classement des rapports d'intervention, factures, courriers, commandes, contrats…)
• Vous mettez à jour les différents tableaux de bord et de suivi du service
• Vous faites le lien entre les techniciens et le magasin pour la commande des pièces
• Vous participez à la résolution des réclamations clients Informations utiles : Contrat
• 39h par semaine
• CDD/CDI Mutuelle et prévoyance d'entreprise Rémunération selon profil et expérience Avantages :
• Participation aux résultats de l'entreprise
• 11 RTT
• CSE avantageux
• Prime de cooptation Notre processus de recrutement :
• Un premier échange de 10-15 min pour apprendre à vous connaître et échanger sur votre parcours.
• Un entretien avec le/la Directeur(trice) d'agence et/ou le/la manager direct afin d'avoir une visibilité sur vos compétences et les enjeux techniques du poste.