Assistant(e) de coordination du DAC Santé 9 Nord — CDD — H/F

Et si vous faisiez la différence là où chaque détail compte ?

Vous souhaitez exercer votre métier dans un service à taille humaine, où l’on soigne avec rigueur, attention… et une vraie bienveillance ?

Intégrez le Dispositif d’Appui à la Coordination (DAC) Santé 91 Nord, une organisation territoriale au service des professionnels de santé, sociaux et médico‑sociaux, structurée autour de quatre pôles complémentaires – coordination, médical, animation territoriale et administratif – et engagée dans l’accompagnement des situations complexes sur le territoire Nord Essonne.

Votre mission :

• Accueillir par téléphone tout appel entrant quelle qu’en soit l’origine
• Gérer la boîte mails au fil de l’eau
• Informer, conseiller et orienter les professionnels, les patients et leurs aidants vers les ressources sanitaires et médico-sociales du territoire
• Participer à l’analyse globale de la situation en recherchant les informations nécessaires auprès des professionnels du secteur social, médico-social et sanitaire
• Effectuer le suivi, par téléphone, des situations le nécessitant
• Créer les dossiers patients dans l’outil métier
• Tracer les appels et mails par le biais des outils métier et partager les informations nécessaires
• Contribuer à la mise à jour des informations métiers (documentations, informations partenariales…)
• Participer et présenter les nouvelles situations lors des staffs

Service ouvert en continu de 9h00 à 18h00. Peut être amené(e) à décaler ses horaires dans le cadre d’une ouverture du service plus large.

Ce que nous vous offrons :

• Reprise d’ancienneté
• RTT, mutuelle, CSE dynamique, restaurant d’entreprise
• Parking gratuit
• Formations internes et accompagnement des nouveaux arrivants

CDD de remplacement

Durée du contrat : 1 mois

Prise de poste : ASAP