Assistant(e) Commercial Export (H/F)

OBJECTIF DU POSTE

Le titulaire du poste doit mener toutes les opérations logistiques et administratives liées à l'import-export de l'entreprise.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Secrétariat commercial : assurer les contacts entrants (téléphoniques, mails, courriers) et sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires / s'assurer de la prise en compte et de l'enregistrement des commandes et garantir leur expédition et livraison auprès du client
• Support commercial à la vente : gérer les ventes des commandes aux livraisons (respect des délais, conformités contractuelles, procédures internes) / suivre les livraisons, régler les réclamations liées au SAV / préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis / assurer la relation client
• Soutien administratif : créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients / gérer les documents légaux liés à l'exportation / assurer la gestion et la déclaration de produits réglementés à l'exportation

SOFT SKILLS

• Autonome, rigoureux, organisé
• Réactif, dynamique
• Prise d'initiative
• Sens de l'écoute et de la communication

HARD SKILLS

- Très bon niveau d'anglais (lu, écrit, parlé)

• Capacité à travailler en équipe
• Capacités rédactionnelles
• Polyvalent
• Maîtrise des logiciels office (word, excel)