Assistant·e Administration des Ventes International·e H/F

Vous souhaitez faire partie d'une équipe sympathique et dynamique ? Nous vous proposons un CDI temps plein. Vos missions seront les suivantes : 1. Suivi Administratif

• Enregistrement des commandes dans notre système
• Vérification des informations obligatoires (références, quantités, prix, adresse de livraison)
• Contrôle des conditions commerciales (tarifs, remises, délais d'expédition)
• Transmission des confirmations de commande aux clients (devis / proforma) et disponibilités des produits. 2. Coordination interne
• Transmission des commandes aux équipes concernées (approvisionnement / logistiqueetc.)
• Vérification de la disponibilité des produits en stocks
• Suivi des délais de traitement 3. Organisation des envois et Suivi des Expéditions
• Communication des numéros de suivi aux clients
• Gestion des retards ou incidents de livraison 4. Coordination avec le service comptabilité
• Relance Client 5. Gestion des modifications et réclamations
• Traitement des demandes de modification / annulation des commandes
• Gestion des litiges liés aux commandes