Assistant(e) Administration des Ventes ( ADV ) (H/F)

Offre n° 209NHDLAssistant(e) Administration des Ventes ( ADV ) (H/F)

Dans le cadre de son développement, notre entreprise, spécialisée dans la fabrication et la distribution de matériel électrique, recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV).

Missions principales

• Assurer la saisie et le suivi des commandes clients
• Gérer les devis, accusés de réception et la facturation
• Suivre les livraisons et coordonner les échanges avec les transporteurs
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail
• Traiter les éventuels litiges, retards ou réclamations
• Collaborer avec les services commerciaux, logistiques et comptables
• Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de suivi

Profil recherché

• Formation en gestion administrative, commerce ou équivalent
• Première expérience en administration des ventes appréciée
• Maitrise des outils informatiques (Pack Office, ERP)
• Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
• Bon relationnel et esprit d'équipe

Type de contrat

CDI

Durée du travail

35H/semaine

Travail en journée

Oui

Salaire et avantages

• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Rémunération selon profil et expérience

Déplacements

Jamais

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation (indispensable)
• Gérer l'accueil téléphonique (indispensable)
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande (indispensable)
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s’assurant des délais et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes

Savoir‑être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique