Assistant(e) administratif(ve) travaux - ALTERNANCE (H/F)

Dans le cadre de son développement, notre entreprise recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) en alternance pour rejoindre le service Pose et Travaux. Vous aurez pour mission de soutenir l'équipe dans la gestion administrative des dossiers clients et le suivi des chantiers.

Gestion des appels et des e-mails:

Réception et traitement des appels entrants

Gestion et suivi de la boîte mail du service

Transmission des demandes aux interlocuteurs concernés

Relances clients et suivi des réponses

Suivi administratif des dossiers clients:

Création et mise à jour des dossiers

Vérification de la complétude des documents

Classement et archivage des pièces administratives

Contrôle des documents de fin de chantier

Suivi des photos avant/après travaux

Relance des équipes pour les éléments manquants

Participation au suivi des signatures clients

Gestion administrative et contrôle:

Vérification des factures fournisseurs

Contrôle de la cohérence entre commandes, livraisons et factures

Classement et archivage des documents

Mise à jour du CRM (données clients, photos, documents)

Organisation et classement des fichiers numériques

Participation à la fluidité de la communication entre les équipes

Profil attendu

Formation Bac +3 minimum (gestion, administration, assistanat ou équivalent)

Alternance uniquement

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)

Rigueur, organisation et sens des priorités

Bon relationnel et aisance téléphonique

Motivation et envie d'apprendre

Intérêt pour le secteur du bâtiment ou de la rénovation énergétique

Esprit d'équipe

Capacité à travailler en autonomie sur des tâches simples

Alternance

Possibilité de prise de poste dès que possible contrat sur un an ou deux ans