Assistant(e) administratif(ve) et RH et Back-office (H/F)

********** Dans le cadre d'une POEI **************
Vos missions :
En tant qu'assistant(e) administratif(ve) et RH, vous interviendrez sur des missions variées et essentielles au bon fonctionnement de l'entreprise :

- Côté administratif :
- Gérer les tâches administratives courantes : traitement des mails, classement et archivage.
- Envoyer et suivre les contrats clients et partenaires.
- Mettre à jour notre CRM pour un suivi précis et organisé.
- Collaborer avec l'équipe commerciale pour assurer la fluidité des dossiers.
- Contribuer à l'amélioration des processus internes.

- Côté ressources humaines :
- Rédiger et envoyer les contrats de travail (apprentis, indépendants...).
- Suivre les absences et les congés des collaborateurs.
- Participer aux recrutements : tri de candidatures, préqualifications, organisation d'entretiens.

-Côté back office & support commercial :
-Relancer les clients par téléphone ou par mail (documents manquants, signatures, échéances.).
-Suivre l'état d'avancement des dossiers en lien avec les commerciaux.
-Gérer les demandes après-vente (SAV), en coordination avec les fournisseurs ou les équipes internes.
-Participer à l'amélioration continue de l'expérience client.

Profil recherché :
- Vous avez une première expérience (même courte) dans l'assistanat administratif ou RH.
- Vous aimez travaillez en équipe et vous avez un relationnel qui met tout le monde à l'aise.
Ce que nous offrons
- Une équipe jeune, dynamique, qui valorise la collaboration et l'entraide.
- Des horaires flexibles, la possibilité de télétravailler selon les besoins.
- Un cadre de travail stimulant avec des projets à structurer et à construire ensemble.
- Une ambiance startup où les idées ont leur place et où vous pouvez apprendre beaucoup.