Assistant(e) Account Manager stage (H/F)

À la recherche d’un stage de 6 mois ?

Rue des Vignerons recrute son futur / sa future stagiaireassistant Account Manager ! Nous vous proposons une expérience enrichissante au sein de notre équipe commerciale, de juillet à décembre 2026.

Qui sommes-nous ?

Rue des Vignerons est le leader de l’œnotourisme en ligne en France ! Depuis la création de la start-up en 2015, notre mission est de simplifier la découverte du vignoble français pour tous les amateurs de vin. Nous sommes l’intermédiaire entre les vignerons et les consommateurs, offrant via notre plateforme de réservation toute la visibilité dont ils en ont besoin. Plus de 1 500 expériences dans des domaines viticoles sont ainsi réservables en ligne : petites propriétés familiales, grandes maisons de Champagne (Mercier, Taittinger, Moët & Chandon…), grands crus classés de Bordeaux, etc. La richesse du vignoble français est enfin accessible en quelques clics.

Rue des Vignerons dispose d’un site web et d’une application mobile.

Vos missions

• Relation clients : rôle de support pour assurer la satisfaction des clients (avis et suivi des demandes, gestion des litiges et des urgences).
• Relation commerciale : assistance à l’Account Manager dans la gestion de son portefeuille de partenaires, incluant :
  • Suivi et optimisation
  • Accompagnement
  • Suivi des inscriptions et formation
  • Mise à jour de la fiche vigneron
  • Reportings
• Missions transverses : contribution aux différents projets transverses liés aux développements de l’entreprise.

Poste à pourvoir à partir de juillet 2026, pour une durée de 6 mois.

Vos compétences

• Vous êtes dynamique, réactif(ve), curieux(se), organisé(e) et rigoureux(se).
• Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles et l’orthographe est votre amie.
• Le téléphone ne vous fait pas peur.
• Vous parlez et écrivez anglais.
• Vous maîtrisez Excel et Google Sheets.
• Vous avez un intérêt pour le vin et le tourisme.

Avantages

• Stage conventionné, basé au 19 place de la Bourse, 31000 Toulouse (Métro Esquirol / Carmes).
• Gratification mensuelle de 15 % du plafond de la Sécurité Sociale.
• Tickets restaurant.
• Frais de transport pris en charge à hauteur de 50 % sur la base d’un abonnement.
• Télétravail proposé 2 jours par semaine (lundi et vendredi).
• Matériel informatique fourni par l’entreprise.