Account Manager (CDI)

Rue des Vignerons recrute un Account Manager qui travaillera au sein de l’équipe commerciale, dans un cadre agréable, en plein centre de Toulouse.

Qui sommes‑nous ?

Rue des Vignerons est le leader de l’œnotourisme en ligne en France ! Depuis la création de la start‑up en 2015, notre mission est de simplifier la découverte du vignoble français pour tous les amateurs de vin. Nous faisons l’intermédiaire entre les vignerons et les consommateurs en leur offrant via notre plateforme de réservation toute la visibilité dont ils ont besoin. Plus de 1 800 expériences dans des domaines viticoles sont ainsi réservables en ligne : petites propriétés familiales, grandes maisons de Champagne, grands crus classés de Bordeaux, etc. La richesse du vignoble français est enfin accessible en quelques clics.

Rue des Vignerons dispose d’un site web et d’une application mobile.

Vos missions

Relation commerciale :

• Assurer le suivi de votre portefeuille de partenaires (domaines viticoles) en étant leur interlocuteur privilégié.
• Écouter, conseiller et accompagner les partenaires au quotidien.
• Former sur l’outil Rue des Vignerons.
• Optimiser et suivre les performances annuelles.
• Négocier et contrôler les normes.
• Maintenir et développer la relation commerciale.

Prospection & vente :

• Développer votre portefeuille de partenaires grâce à la prospection.
• Répondre aux demandes entrantes.
• Contribuer aux ventes des nouveaux services de Rue des Vignerons.

Relation clients :

• Assurer la satisfaction des clients Rue des Vignerons.
• Suivre les avis clients.
• Suivre les demandes clients.
• Gérer les incidents.

Contribuer aux projets transverses liés au développement de l’entreprise.

Vos compétences

• Intérêt pour le vin et le tourisme.
• Dynamique, réactif(ve), curieux(se), organisé(e) et rigoureux(se).
• Positif(ve) et motivé(e).
• Goût du challenge et de la performance.
• Capacité à travailler en autonomie.
• Bon esprit d’équipe.
• Belles qualités rédactionnelles, l’orthographe est votre ami !
• Le téléphone ne vous fait pas peur !
• Parler et écrire anglais.
• Maîtriser Excel et Google Sheets.

Avantages

• Comprendre l’organisation d’une start‑up digitale et acquérir des compétences commerciales nécessaires au développement d’une société web.
• Intégrer une entreprise humaine, une équipe jeune, dynamique et soudée.
• Évoluer dans un secteur d’activité attractif et en pleine croissance : l’œnotourisme.
• Approfondir ses connaissances en vin.
• Travailler en plein centre de Toulouse (Place de la Bourse).

Poste en CDI, basé au 19 Place de la Bourse 31000 Toulouse. Rémunération de 30 k à 35 k brut annuel. Tickets restaurant. Prise en charge de 50 % des titres de transport. 5 à 8 semaines/an de déplacement dans le vignoble à prévoir (permis B requis). Date de début souhaitée : Juin 2026.