Assistant d'exploitation H/F

RESPONSABILITÉS :

Quelques mots sur l'agence
Véritables ports d'attache des collaborateurs, nos agences sont marquées par un esprit familial fort, où l'autonomie et le degré de créativité sont tirés à leur maximum. C'est au cœur de nos agences que s'organise la vie de nos équipes terrains : entre lancement des journées et moments de convivialité, les agences sont sans cesse en mouvement !

Vos challenges à nos côtés :
Etre Assistant standardiste H/F chez Thermique de l'ouest, c'est allier rigueur, autonomie et polyvalence. Au quotidien, vous aurez plusieurs missions :
-Gestion des demandes d'interventions mails et téléphone : réception des appels et mails de demandes d'interventions techniques et transmission via notre logiciel interne des demandes vers les techniciens spécialisés en chauffage / ventilation / climatisation
-Traitement des demandes de renseignement
-Soutien aux assistantes d'exploitation : classement de documents, tâches administratives de saisie de commande, création de devis, facturation.

Poste à pourvoir immédiatement en CDD - Période de 3 mois minimum

PROFIL RECHERCHÉ :

Votre Profil :
Connaissances techniques :
-La connaissance du domaine CVC est un plus.
-Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues
-Savoir s'organiser et gérer les priorités
- Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants
-Connaissance des logiciels Word / Powerpoint voire Excel
Savoir-être :
-respect des horaires, politesse, courtoisie
-Esprit d'équipe, sens du service, autonomie, rigueur
-Bonne aisance relationnelle

Vos avantages :
-Salaire fixe de base mensuel + Prime 13e mois
-Ticket restaurant (10,20e par journée travaillée - part patronale 60%)
-Mutuelle Familiale