Assistant de formation (H/F)

Le GRETA-CFA Loire-Atlantique est un groupement d'établissements de l'Éducation nationale engagé dans l'éducation et la formation tout au long de la vie. Il propose des formations continues et en apprentissage permettant à chacun de développer ses compétences, d'élever son niveau de qualification et de s'adapter aux évolutions économiques et sociales.

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, le GRETA-CFA recrute un assistant de formation.

Conditions d'exercice

• Quotité : 100 %
• Site : Lycée Jean Perrin/Goussier Rezé
• Prise de poste : du 4 mai 2026 au 31 août 2026
• Déplacements ponctuels à prévoir, notamment à l'IFAP du Collège Rutigliano (permis B fortement recommandé).

Missions générales

L’assistant de formation assure un rôle essentiel dans l’organisation et le suivi administratif des formations proposées par le GRETA-CFA, en relation avec les apprenants, les équipes pédagogiques, les services administratifs et les entreprises partenaires.

Gestion administrative de la formation

• Accueillir les prospects (physiquement et/ou par téléphone), répondre à leurs demandes d'information, gérer les informations collectives et l'ensemble de la GRC (Gestion de la Relation Client) IFAS et AES.
• Accueillir physiquement les formateurs, candidats.
• Assurer la gestion des dossiers administratifs des apprenants, de leur entrée en formation jusqu'au suivi post-formation.
• Assurer l'assistanat de la directrice du site.
• Suivre les absences et retards des apprenants.
• Gérer les stages (courriers, conventions, vérification des heures effectuées).
• Saisir et mettre à jour les notes et les données dans les fichiers de suivi.
• Saisir et mettre à jour les emplois du temps sur le logiciel YPAREO.
• Organiser et planifier les sélections des candidats.
• Réaliser, suivre les contrats des formateurs, vérifier les états d'heures.
• Organiser les réunions hebdomadaires avec l'équipe pédagogique et rédiger les comptes rendus.
• Entretenir une relation de travail régulière avec le service gestion (contrats, facturation).
• Assurer l'accueil physique et la gestion du standard téléphonique du site Rutigliano.

Travail en réseau

• Collaborer avec le réseau GRETA-CFA.

Compétences requises

Compétences techniques

• Maîtrise des outils de bureautique et de communication : Word, Excel, Internet, e-mails.
• Connaissance des logiciels spécifiques à la gestion de la formation (Yparéo, Docapost, Kairos, SWS, FORPRO, SOLSTISS).

Compétences relationnelles et organisationnelles

• Excellente communication orale et écrite.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Sens de l'organisation, rigueur et méthodologie.
• Capacité à entretenir des relations professionnelles de qualité avec les différents interlocuteurs (apprenants, équipes pédagogiques, entreprises).
• Sens du service client : être à l'écoute des besoins, assurer un suivi proactif des prospects et des candidats.

Qualités personnelles

• Respect de l'obligation de réserve et confidentialité.
• Qualités relationnelles et capacité à travailler en équipe.

Profil recherché

• Niveau Bac à Bac+3 dans le domaine administratif.
• Expérience souhaitée dans le secteur de la formation.
• Un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) serait un atout apprécié.

Rémunération

• Selon la grille indiciaire de la fonction publique (catégorie B).
• Supplément familial de traitement (SFT) en fonction du nombre d'enfants à charge.
• Indemnité de résidence selon la localisation du poste.

Processus de recrutement

• Présélection des candidatures.
• Échange téléphonique avec le service RH.
• Entretien physique (Responsable et Service RH).