Assistant d'agence H/F

Intitulé de poste (modifiable)

Assistant d'agence H/F

Description de l'entreprise

Acteur majeur de l’immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d’investissement d’ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l’ambition collective et les valeurs de nos 720 collaborateurs à travers nos engagements sociétaux et environnementaux, la gestion responsable de nos ressources, notre éthique professionnelle et l’attention apportée au quotidien à nos locataires et collaborateurs.

Description de la mission

L'agence de DUGNY de Seine Saint-Denis habitat recrute un(e) assistant(e) d'agence H/F. Sous la responsabilité de la directrice et de son adjointe, cet agent aura pour missions d’assurer l’accueil physique et téléphonique de l’agence ainsi que le secrétariat de l’agence.

Activités principales :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique de l’agence en alternance avec un collègue.
• Assurer le secrétariat technique de l’agence.
• Enregistrer les réclamations des locataires.
• Enregistrer les attestations d’assurance transmises par les locataires dans Cassiopae et relancer les locataires le cas échéant.
• Enregistrer les courriers et les factures.
• Suivre l’organisation logistique de l’agence.

Ce que nous vous offrons

• Un équilibre vie privée et professionnelle préservé : télétravail, mutuelle, 32 jours de congés + 14 jours de RTT (au prorata du temps de travail).
• Un parcours professionnel enrichi : formations, montée en compétences, évolutions internes.
• Un comité d’entreprise engagé.
• Rémunération fixée entre 22,8 et 25 K€ annuel.

Profil du candidat

• Aptitude à la médiation et à la gestion des conflits et disposer d’une bonne qualité d’écoute et d’un sens relationnel développé.
• Connaissance des principes de base de la gestion locative.
• Être disposé au travail collectif.
• Posséder une aisance dans l’utilisation des outils informatiques et dans la pratique de la bureautique.

Niveau de diplôme

Niveau IV - Bac (général, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet de Technicien Supérieur (BTS).