Assistant & Coordinateur technique – Sécurité Electronique – Courant faible (H/F)

Intitulé du poste

Assistant & Coordinateur technique ADV Sécurité Electronique – Courant faible

Rattachement hiérarchique

Responsable technique

Mission principale

Rattaché au responsable technique, vous assurez un rôle clé dans la coordination des travaux/interventions techniques et le suivi administratif des projets.

• Participer à la planification et le suivi des interventions des techniciens (dépannages, maintenances).
• Gérer les commandes de matériel, la logistique et le suivi des stocks.
• Préparer et suivre les dossiers techniques et administratifs (rapports d'intervention, de maintenance…).
• Participer à la coordination entre les équipes techniques, commerciales et administratives.
• Mise à jour des bases de données tarifaires liées aux fournisseurs
• Assurer une communication fluide et professionnelle avec les clients

Achats/Production :

• Recherche des équipements/matériels, fonctionnalités des dispositifs/produits
• Veille et nouveautés technologiques
• Relation avec les fournisseurs pour l'approvisionnement
• Optimisation du prix de revient : consultation des différents fournisseurs, négociations fournisseurs sur affaire
• Mise à jour des prix d'achat dans la base tarifaire
• Suivi de la facturation fournisseurs avec le poste comptabilité/gestion

Gestion des stocks :

• Réception et contrôle des livraisons (états, quantités et références des produits)
• Inventaire annuel du stock
• Tenue du stock (suivi des mouvements) en fonction des besoins des chantiers
• Suivi du stock tampon afin d'assurer une continuité d'activité
• Préparation des équipements/matériels pour les chantiers & techniciens

Devis SAV & Traitement de la relation client :

• Etablissement des devis SAV émanant des bons d'intervention et rapports de maintenance préventive & curative
• Relance clients sur les devis SAV
• Réception et traitement des appels clients
• Traitement et suivi des bons d'intervention SAV

Suivi des chantiers :

• Assistance et participation à l'élaboration du planning des travaux neufs, maintenances & SAV
• Rédaction et suivi des plans de prévention
• Envoi des habilitations électriques & CACES Nacelle aux clients
• Elaboration/déclaration des dossiers de vidéosurveillance en Préfecture
• Coordination & collaboration avec les responsables techniques et techniciens afin d'évaluer les besoins en termes de matériels/équipements
• Support opérationnel auprès des responsables techniques & techniciens

Profil recherché :

• Formation technique ou expérience dans le domaine de la sécurité électronique, électricité ou réseaux
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciel de gestion EBP…)
• Bonnes compétences en organisation, planification et communication
• Rigueur, réactivité et sens du service client

Critères de performance :

• Qualité de la relation et satisfaction générale des clients
• Approvisionnement/préparation des matériels dans les délais impartis
• Bonne coordination avec les équipes techniques
• Traitement des devis SAV et relances clients
• Culture d'achat & négociation fournisseurs

Type de contrat :

CDI 35h/semaine – Possibilité d'aménagement de contrat temps partiel/mi-temps.

Rémunération :

Rémunération fixe base temps plein comprise entre €/brut/an et €/brut/an - Négociable selon profil

Prime annuelle

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Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Rémunération : 28 800,00€ à 32 400,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel