Assistant Commercial Export Sénior H/F

Votre mission Rattaché(e) à la Direction Commerciale Export, vous êtes le pilote opérationnel du service export et garant(e) de la performance commerciale et administrative du pôle. Vos responsabilités principales Pilotage & Management

• Manager et coordonner l'équipe d'assistant(e)s commerciales(export) composée de 3 personnes
• Optimiser l'organisation du service client et le traitement des litiges
• Veiller à l'atteinte des objectifs définis par la Direction Export
• Assurer un reporting régulier et alerter en cas de dysfonctionnement Gestion commerciale export
• Superviser l'enregistrement et le suivi des commandes (délais, stock, livraison)
• Participer à la préparation des appels d'offres
• Rédiger les offres commerciales
• Réaliser les études tarifaires et organiser leur diffusion
• Suivre les contrats commerciaux export
• Analyser les retards d'expédition, pénalités et ruptures Suivi administratif & logistique
• Superviser les documents export (CREDOC, certificats d'origine)
• Suivre les paiements, la facturation et les litiges
• Analyser les coûts de transport
• Assurer la gestion logistique et administrative des salons et événements Outils & amélioration continue
• Mettre à jour et optimiser ERP / CRM
• Contribuer à l'amélioration des procédures et indicateurs
• Participer aux formations produits