Assistant commercial et ADV h/f

Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur du bien de consommation courante, située à Levallois-Perret. Le poste est à pourvoir à partir du 1er octobre.

En tant qu'Assistant commercial et ADV h/f, vos responsabilités consisteront

Assurer principalement la gestion des commandes Bto

B, ainsi que la gestion des commandes e-commerce, qui représentent 10 % du poste ;

Traitement des matrices de référencement grands comptes GSA, GSS ;

Préparer les devis, bons de commande et factures ;

Garantir la mise à jour des bases de données clients, des produits et des prix ;

Gérer les demandes clients et assurer le suivi des réclamations ;

Coordonner les échanges avec les équipes internes (commerciales, logistiques, financières

Suivre les délais de livraison et assurer la satisfaction client ;

Participer à l'amélioration continue des process ADV et du service client ;

Assurer la gestion des commandes e-commerce ;

Apporter un support administratif quotidien à l'équipe commerciale.

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