Assistant commercial E-Commerce (H/F)

Chez Coverdeau, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de protection et d'équipement pour piscines et espaces extérieurs. Nous mettons l'accent sur la qualité de service, la réactivité et la simplicité dans le suivi des commandes.

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) et relation client à temps partiel pour renforcer notre équipe.

Relation client & support commercial

Répondre aux demandes clients par téléphone et par e-mail

Établir et suivre les devis

Assurer le suivi des commandes et des dossiers clients

Gestion des commandes & logistique

Saisie et suivi des commandes

Préparation des commandes avant expédition

Suivi des livraisons et gestion des éventuels litiges

Support digital & e-commerce

Création et mise à jour des fiches produits

Rédaction et intégration de contenus sur les sites internet

Mise en ligne d'articles, actualités et contenus marketing

Mise à jour des bases de données produits et tarifs

Formation Bac à Bac +2 en commerce, gestion ou administratif

Première expérience en relation client, administration des ventes ou commerce

Bonne maîtrise des outils informatiques et digitaux

Aisance rédactionnelle et orthographe soignée

Organisation, rigueur et autonomie

Sens du service client et esprit d'équipe